Office Services Associate

Співробітник з офісних послуг

Про посаду

Ми шукаємо Співробітника з офісних послуг для надання щоденних послуг із офісного забезпечення нашим клієнтам та командам, включаючи репрографічні послуги та послуги з обробки пошти.

Обов'язки

• *Використовувати відповідні журнали для всіх робіт з офісних послуг.
• *Переконатися, що робочі талони правильно заповнені перед початком роботи.
• *Виконувати роботу з офісних послуг, переважно репрографічні, поштові та приймальні функції відповідно до встановлених процедур.
• *Дотримуватися процедур для виконання робіт у належному порядку.
• *Спілкуватися з керівником або клієнтом щодо питань роботи чи термінів виконання.
• *Виконувати договірні терміни прийняття, завершення та доставки всієї роботи.
• *Усуваємо базові проблеми з обладнанням.
• Бути здатним піднімати до 50 фунтів регулярно.
• Розподіляти пріоритети робочого процесу.
• Виконувати контроль якості власної роботи та роботи інших.
• Завантажувати машини різноманітним папером, тонером, витратними матеріалами.
• Відповідати на телефонні дзвінки, електронні листи та здійснювати сервісні виклики за потреби.
• Спілкуватися з клієнтами особисто, по телефону або електронно.
• Дотримуватися політики Williams Lea, крім політики клієнтського майданчика.
• Використовувати обладнання та витратні матеріали економічно.

Вимоги

• Диплом середньої школи або еквівалент.
• Мінімум (1) рік досвіду роботи з офісними послугами, бажано в юридичному, банківському або великому корпоративному середовищі.
• Володіння поштовими, телефонними, електронними, цифровими репрографічними та поштовими пристроями.
• Знання загальних процедур бэкофісу для задоволення та підтримання задоволення клієнтів.
• Доведені навички обслуговування клієнтів необхідні для створення, підтримання та покращення відносин з клієнтами.
• Хороші навички письмової та усної комунікації, включаючи професійний телефонний та електронний етикет.
• Уважність до деталей з хорошими організаційними навичками.
• Повинен бути в змозі виконувати терміни та завершувати всі проекти вчасно.
• Здатність обробляти конфіденційні та/або конфіденційну інформацію.
• Вміння приймати незалежні рішення, що відповідають потребам бізнесу та політиці.
• Хороші навички вирішення проблем, здатність і розуміння, коли потрібно передавати проблему на рівень керівництва.
• Повинен добре працювати в команді.
• Повинен бути в змозі ефективно спілкуватися з різноманітними фоновими спеціалістами.
• Здатність працювати в умовах високої динамічності.
• Повинен бути самомотивованим з позитивним ставленням до роботи.

Ми пропонуємо

• Конкурентоспроможний діапазон зарплати: $17.88 - $24.28/годину.
• Комплексний пакет переваг, включаючи медичне, стоматологічне та зоровне страхування, оплачувану відпустку, страхування від інвалідності, 401(k) з відсотком від компанії, страхування життя, батьківську відпустку, допомогу з усиновленням, допомогу у здобутті освіти та знижки від роботодавців/партнерів.

Про компанію

RRD надає маркетингові, пакувальні, поліграфічні та бізнес-послуги найбільш шанованим брендам у світі. Власна технологія компанії, передові аналітичні дані та експертиза стимулюють прийняття організаційних рішень від стратегії до виконання, забезпечуючи стійкі рішення з найменшим можливим впливом на довкілля. Глобальні організації та регульовані галузі довіряють RRD, щоб зменшити складність і стимулювати взаємозв'язки з аудиторією протягом усього шляху клієнта.

Додаткова інформація

Діапазон зарплати для цієї посади в зазначеному місці RRD становить $17.88 - $24.28/годину. Рішення про початкову зарплату приймаються на основі багатьох факторів, включаючи, але не обмежуючись, відповідною освітою, кваліфікацією, навичками, досвідом, сертифікатами, вмінням, продуктивністю, зміною, місцем та іншими потребами бізнесу. Зазвичай ролі слідують кроковим прогресіям до цільової ставки або встановленим інкрементам протягом часу. Залежно від посади, крім годинної ставки оплати, загальний пакет компенсації також може включати понаднормову роботу, диференціацію змін, виклики та/або оплату за очікування.

RRD є роботодавцем, що забезпечує рівні можливості, включаючи інвалідів/ветеранів. Ми цінуємо інновації, справжність та чесність. Щоб зберегти безпеку та справедливість нашого процесу найму, ми просимо кандидатів утриматися від використання інструментів штучного інтелекту під час співвісників, щоб забезпечити автентичний та безпечний досвід. Ми цінуємо вашу співпрацю під час нашої роботи над підтримкою прозорого та рівного процесу найму.

Усі пропозиції про роботу залежать від успішного завершення передвступного перевірки фону та тестування на наркотики.