Operations Manager

Про посаду

Ми - Boosta, холдингова технологічна компанія, яка створює, розвиває та інвестує в цифрові бізнеси з глобальним потенціалом. На сьогодні ми співпрацюємо з понад 800 фахівцями з різних куточків світу, а мільйони користувачів використовують наші продукти та послуги.

Ми шукаємо Менеджера з операційних процесів, щоб взяти на себе відповідальність за ключові операційні процеси та доменну інфраструктуру. Ви будете керувати доменами, послугами, доступом, постачальниками, бюджетами та операційними робочими процесами, визначати вузькі місця та сприяти автоматизації процесів для підтримки зростання компанії.

Обов'язки

• Відповідати за повний життєвий цикл домену: вибір зони, реєстрація, NS/DNS, електронна пошта, підключення CMS, поновлення або утилізація.
• Забезпечувати відповідність потужності доменного піплайн до плану виробництва.
• Диверсифікувати ризики.
• Централізовано керувати послугами, доступом, балансами та операційним бюджетом функції.
• Обробляти випадки зловживань (DMCA, Cloudflare, реєстратори) шляхом створення процесів та SLA.
• Визначати вузькі місця та готувати технічні вимоги для автоматизації для технічної команди.
• Вести операційне відстеження компанії та надавати щотижневі звіти генеральному директору.
• Безпосередньо керувати спеціалістом з доменів та доступу та, за потреби, розширювати команду у міру зростання обсягів.

Вимоги

• 3+ роки досвіду роботи в операціях / управлінні проектами з операційним фокусом.
• Практичне розуміння доменної інфраструктури: реєстратори, зони, NS/DNS, Cloudflare, SSL, доменна електронна пошта.
• Досвід управління великою кількістю акаунтів та послуг (AdsPower, проксі, облікові записи Google).
• Досвід роботи з постачальниками: переговори, оптові умови, нестандартні способи оплати, включаючи криптовалюту.
• Досвід управління операційним бюджетом.
• Сильні навички роботи з Google Sheets: складні трекери, пов’язані таблиці, зведені таблиці, автоматизації.
• Досвід у налаштування задач у Jira: розкладання, пріоритезація, контроль SLA.
• Досвід написання та впровадження SOP з нуля.
• Англійська - B2+: письмова комунікація з реєстраторами, провайдера хостингу та послугами.

Буде плюсом

• Досвід роботи з DMCA та скаргами на зловживання.
• Досвід у наймі та впровадженні членів команди.
• Базові навички SQL, Apps Script або no-code для автоматизації рутинних завдань.

Ваша кар'єра з нами

• Крок 1: Попереднє співбесіда.
• Крок 2: Співбесіда.
• Крок 3: Тест-завдання.
• Крок 4: Короткий подальший дзвінок (необов’язково).
• Крок 5: Перевірка рекомендацій.
• Крок 6: Пропозиція про роботу!

Ми пропонуємо

• 28 робочих днів оплачуваної відпустки.
• Гнучний графік роботи та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та догляд за психічним здоров’ям.
• Компенсація за курси, тренінги.
• Уроки англійської мови та мовні клуби.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Чудові корпоративні вечірки, тимбілдінги.

Про компанію

Ми - Boosta, холдингова технологічна компанія, яка створює, розвиває та інвестує в цифрові бізнеси з глобальним потенціалом. На сьогодні ми співпрацюємо з понад 800 фахівцями з різних куточків світу, а мільйони користувачів використовують наші продукти та послуги.