Payment Data Analyst

Про посаду

SharksCode - українська IT-компанія, яка спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.

Шукаємо досвідченого Payment Data Analyst, який стане ключовим партнером для платіжної команди. Це роль для фахівця, який глибоко розуміє платіжну інфраструктуру, вміє знаходити точки втрат у конверсії, контролює якість транзакційних даних і перетворює їх на конкретні рішення для оптимізації платежів.

Обов'язки

• Звіти, аналітика та моніторинг

  • Підготовка та розробка звітів про депозити, зняття коштів, бренди, країни, акцептуючі банки та способи оплати.
  • Створення нових звітів, дашбордів та зразків для швидкого аналізу даних та підтримки відповідних команд.
  • Моніторинг ключових платіжних показників та виявлення аномалій у платіжній інфраструктурі.
  • Налаштування та обслуговування системи сповіщень про критичні зміни в платіжних показниках та роботі акцептуючих банків.

• Оптимізація платежів

  • Аналіз конверсій депозитів і зняття коштів на всіх етапах платіжного воронки.
  • Аналіз причин відмов та ефективності акцептуючих банків, способів оплати та маршрутів.
  • Аналіз комісій та витрат на обробку.
  • Підготовка рекомендацій щодо підвищення конверсії та оптимізації платіжних процесів.

• Звіти про узгодження

  • Підтримка та вдосконалення логіки узгодження даних між проектами та банками.
  • Пошук та аналіз розбіжностей у транзакціях.
  • Контроль неповних, втрачених та дублікатних платежів.

Вимоги

• 3+ роки досвіду в аналізі даних, бажано в iGaming, Fintech або eCommerce із акцентом на платіжні процеси.
• Глибоке розуміння платіжної екосистеми: акцепт, PSP, способи оплати, маршрутизація, chargebacks, узгодження.
• Володіння SQL (Spark/Athena/BigQuery/Redshift тощо) - робота з великими обсягами транзакційних даних.
• Досвід роботи з Power BI або подібними інструментами: створення інтерактивних дашбордів для платіжних команд.
• Розуміння ключових платіжних показників: Approval Rate, Decline Rate, Chargeback Rate, конверсія депозитів/зняття коштів, вартість обробки.
• Досвід у створенні та обслуговуванні систем сповіщень та моніторингу платіжних показників.
• Досвід у узгодженні даних: виявлення розбіжностей між внутрішніми системами та банківськими звітами.
• Здатність перевіряти якість та надійність транзакційних даних, виявляти аномалії та дублікати.
• Навички формулювання чітких рекомендацій та їх передачі нетехнічній аудиторії.

Буде плюсом

• Досвід у iGaming / Fintech із глибоким розумінням обробки платежів.
• Знання Python або R для автоматизації аналізу та створення моделей виявлення аномалій.
• Досвід роботи з Databricks, Redshift, Snowflake або іншими хмарними аналітичними платформами.
• Досвід у створенні ETL/ELT-трубопроводів для транзакційних даних.
• Розуміння принципів виявлення шахрайства та аналізу ризиків у платежах.
• Досвід роботи з API платіжних провайдерів та інтерпретацією їх звітів.
• Розуміння принципів створення аналітичних Data Marts та семантичних шарів.

Ми пропонуємо

🌴 24 оплачених дні відпустки, 14 хворих днів та 5 вихідних.

⏰ Гнучкий час початку робочого дня – з 9:00 до 11:00.

🏥 Медичне страхування.

🐶 Офіс у центрі Києва, де ваш вихованець завжди вітається – ми дружні з тваринами.

💆 Зона відпочинку в офісі для відключення від завдань.

🎾 Падел-теніс, футбол та тренування на полі для любителів активного дозвілля.

📚 Компенсація за навчання, внутрішні зустрічі та семінари, а також доступ до корпоративного LMS з курсами.

🎁 Корпоративна валюта, яку можна обміняти на товари, подарунки чи додаткові переваги.

Про компанію

SharksCode - українська IT-компанія, що спеціалізується на розробці високотехнологічних програмних рішень і платформ у B2B, зокрема у сфері iGaming.