Провідний фахівець відділу підтримки продажів

About the Position

Провідний фахівець відділу підтримки продажів

NovaPay - міжнародний фінансовий сервіс, що входить в ГК NOVA.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для бізнесу та мільйонів користувачів. Розвиваємо власну платіжну систему, мобільний застосунок і пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн - у відділеннях Нової пошти, так і онлайн.

NovaPay - це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Наразі ми запрошуємо до команди фахівця на посаду «Провідний фахівець відділу підтримки продажів».

Responsibilities

• Супровід клієнтів з питань підключення фінансових сервісів Компанії;
• Консультація клієнтів щодо умов підключення, тарифів та технічної інтеграції платіжних сервісів;
• Перевірка веб-сайтів клієнтів на відповідність вимогам законодавства та міжнародних платіжних систем;
• Налаштування кабінету мерчанта для прийому онлайн-платежів;
• Онбординг та подальший супровід клієнтів.

Requirements

• Досвід роботи в банку або інших фінансових установах - від 1-го року;
• Досвід підключення та супроводу клієнтів за продуктами інтернет-еквайрингу або інших платіжних сервісів;
• Знання принципів роботи ринку платіжних послуг та базових вимог міжнародних платіжних систем;
• Базове розуміння роботи CRM-, CMS- та ERP-систем та їх інтеграцій з платіжними сервісами – буде перевагою.

Nice to Have

• Банківський досвід;
• Досвід роботи з інтернет-еквайрингом;
• Знання ринку платіжних послуг;
• Досвід налаштування веб-сайтів для відповідності вимогам;
• Навички налаштування мерчант-кабінету.

We Offer

• Роботу у інноваційній компанії в сегменті FinTech;
• Можливість працювати віддалено;
• Графік роботи: з пн по пт (9:00 до 18:00);
• Турботу про твоє ментальне та фізичне здоров’я (медичне страхування, консультації психолога);
• Навчання та розвиток (заняття з англійської мови, курси та тренінги для професійного зростання);
• Зустрічі з відомими спікерами у Корпоративному клубі;
• Програму наставництва та підтримку кожного нового співробітника;
• Можливість проявити свої таланти (ми цінуємо творчу ініціативу і підтримуємо її).

About the Company

NovaPay - це місце для справжніх профі, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії.

Якщо вас зацікавила вакансія та ваш досвід роботи і кваліфікація відповідають вимогам, надсилайте своє резюме відгуком на цю вакансію.

Відправляючи резюме, ви даєте згоду на обробку персональних даних компанією ТОВ «НоваПей» в рамках чинного законодавства України.

Звертаємо вашу увагу, що зворотний зв'язок на відправлене резюме надається тільки в разі позитивного рішення по подальшому розгляду вашої кандидатури.

В іншому випадку, ваші дані будуть збережені в базі резюме Компанії і ми будемо раді звернутися до вас у разі появи відповідної вакантної посади.