Salesforce Technical Administrator

Про посаду

Ми шукаємо висококваліфікованого Salesforce Technical Administrator, щоб керувати стабільністю, масштабуваністю та оптимізацією нашого Salesforce екосистеми.

Ця роль фокусується на використанні Salesforce Data Cloud, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Personalization та Marketing Intelligence для просування активності клієнтських даних, аналітики та персоналізованих досвідів.

Обов'язки

• Керувати адмініструванням та операційною роботою Salesforce Data Cloud, Marketing Cloud Engagement, Marketing Cloud Personalization та Marketing Intelligence
• Забезпечувати точність даних та продуктивність в екосистемі Salesforce, мінімізуючи помилки, збої чи проблеми з доставкою
• Співпрацювати з маркетинговими та IT командами для оптимізації активації клієнтських даних та видимості маркетингової ефективності
• Управляти та вирішувати проблеми з інтеграцією багатосистемних рішень, особливо тих, що включають API та потоки даних
• Розробляти та підтримувати моделі клієнтських даних, логіку сегментації та можливості визначення ідентичності
• Використовувати SQL та реляційне проектування даних для підтримки складних трансформацій та робочих процесів даних
• Надавати інсайти щодо ефективності маркетингу за допомогою Marketing Intelligence та інших аналітичних інструментів
• Забезпечувати відповідність компанійської політики, законним вимогам та кращим практикам у поводженні з даними
• Співпрацювати із зацікавленими сторонами для покращення оркестрації клієнтського шляху та персоналізованих стратегій взаємодії

Вимоги

• 4+ роки досвіду адміністрування Salesforce
• Знання Salesforce Data Cloud, Marketing Cloud Engagement та Marketing Cloud Personalization
• Розуміння моделей клієнтських даних, визначення ідентичності та логіки сегментації
• Експертиза у SQL, трансформаціях даних та проектуванні реляційних баз даних
• Досвід у роботі з API, інтеграцією даних та вирішенням проблем багатосистемних рішень
• Володіння англійською мовою на рівні B2 або вище

Буде плюсом

• Сертифікація Salesforce Administrator, Data Cloud Consultant, Marketing Cloud Administrator або Marketing Cloud Personalization Accredited Professional
• Знання GA4, Big Query, Snowflake або інструментів reverse ETL
• Базове розуміння цифрового маркетингу, оркестрації клієнтського шляху та персоналізації стратегій

Ми пропонуємо

• Можливість працювати дистанційно в Україні
• Цікаву роль у провідній Salesforce екосистемі

Про компанію

[Опис компанії, якщо є]