Senior Operations Manager | Head Office

Про посаду

Ми - Boosta, холдингова технологічна компанія, яка створює, розвиває та інвестує в цифрові бізнеси з глобальним потенціалом. Наразі ми співпрацюємо з понад 800 фахівцями з різних частин світу, а мільйони користувачів використовують наші продукти та послуги.

Ми шукаємо Старшого менеджера з операцій для підвищення операційної ефективності, вдосконалення бізнес-процесів та зміцнення взаємодії між командами. На цій посаді ви будете перетворювати операційні виклики на практичні рішення, впроваджувати значущі покращення та забезпечувати послідовне виконання високоякісних робіт у операційних командах.

Обов'язки

• Створення, оптимізація, документування та підтримка операційних процесів.
• Впровадження постійного вдосконалення процесів за допомогою даних, автоматизації та інструментів на основі штучного інтелекту.
• Впровадження, моніторинг та покращення показників ефективності бізнес-процесів.
• Підтримка та вдосконалення проектів, дашбордів та робочих процесів у Jira.
• Координація проектів, спрямованих на підвищення операційної ефективності, включаючи планування, виконання та оцінку.
• Побудова та вдосконалення міжфункціональної узгодженості між бізнес-підрозділами та операційними командами, подолання відсікання та забезпечення скоординованого виконання та доставки.
• Забезпечення послідовного та високоякісного виконання моделей надання послуг у операційних командах з акцентом на дотримання SLA, чітке розподілення обов'язків та очікувані результати.
• Управління обраними операційними бюджетами та оптимізація витрат.

Вимоги

• Не менше 2 років досвіду роботи менеджером з операцій у компанії з 200+ співробітниками.
• Практичний досвід у створенні, документуванні та вдосконаленні бізнес-процесів, що робить їх зрозумілими, ефективними та послідовними.
• Сильні навички співпраці з можливістю узгодження та координації роботи між різними командами та відділами.
• Доведений досвід впровадження змін та введення нових ідей, навіть без прямого авторитету.
• Аналітичний підхід з можливістю перетворювати дані та операційні виклики на чіткі, практичні рішення.
• Досвід роботи з Google Sheets або Excel на рівні адванс, включаючи формули, зведені таблиці та базову автоматизацію; досвід створення звітів та систем відстеження.
• Сильний досвід роботи з Jira є плюсом.

Ми пропонуємо

• 28 робочих днів оплаченої відпустки.
• Гнучний графік роботи та можливість працювати віддалено.
• Медичне страхування та догляд за психічним здоров'ям.
• Компенсація за курси, тренінги.
• Англійські класи та клуби для вільного спілкування.
• Внутрішня бібліотека, освітні заходи.
• Чудові корпоративні вечірки, тимбілдинги.

Місця роботи

• Київ, Україна
• Львів, Україна
• Віддалено, Україна
• Варшава, Польща

Подайте заявку на цю роботу

вказує на обов'язкове поле

Ім'я

Прізвище

Електронна пошта

Країна

Телефон

Місто

Резюме/CV*

Допустимі типи файлів: pdf, doc, docx, txt, rtf

---

Посилання на ваш профіль LinkedIn

Будь ласка, вкажіть ваш нік в Telegram для швидкого спілкування

Чули ви про Boosta раніше?

Виберіть...

Як ви дізналися про нас?

Виберіть...

Будь ласка, вкажіть, як ви дізналися про нас, якщо вибрали "Інше" або якщо це не вказано вище

Політика конфіденційності кандидатів

Виберіть...

Політика конфіденційності Boosta