Specialist in the implementation and support of the IT system of Unified State Electronic System in the Field of Construction

Про посаду

Фундація "Східна Європа" в рамках проекту USAID/UK Dev "Підтримка цифрової трансформації" оголошує конкурс на посаду спеціаліста з впровадження та підтримки ІТ-системи Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва (ЄДЕСБ).

Мета проекту - розширити, покращити існуючу, а також ввести нові функціональні можливості та нормативну базу Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва, яка містить усі три компоненти, зазначені в законодавстві: Реєстр будівельних робіт, Електронний обліковий запис користувача та Громадський електронний портал. Заплановані цілі, що охоплюються цим проектом, - покращення існуючої функціональності та впровадження нових компонентів Системи. Розробка Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва має вирішальне значення для реформування сектору будівництва, спрямованого на повну автоматизацію будівельних процесів. Впровадження цієї системи мінімізує людський фактор у більшості процесів, включаючи надання будівельних послуг громадянам та підприємствам, і, як очікується, матиме значний антикорупційний вплив.

Термін залучення: До кінця 2024 року з можливістю продовження

Обов'язки

• Надання підтримки користувачам та адміністраторам Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва на етапі її впровадження.
• Створення списків багів, пропозицій та вимог користувачів, а також ведення відповідної документації.
• Консультування користувачів та адміністраторів системи через електронну пошту, телефон та чат-бота.
• Підготовка відповідей на часто задані питання користувачів для їх розміщення в розділі FAQ на порталі Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва.
• Підготовка навчальних матеріалів, інструкцій та посібників для користувачів системи.
• Проведення навчальних сесій та семінарів з використання Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва (для користувачів системи).
• Впровадження новорозвиненої функціональності системи.
• Визначення завдань для розробників для внесення покращань на основі результатів впровадження, контроль їх виконання відповідно до регламенту та технічного завдання.
• Допомога команді підтримки у вирішенні складних проблем користувачів.

Вимоги

• Вища або незавершена вища освіта в галузі ІТ або інженерії (або суміжних галузях).
• Досвід роботи не менше одного року в сфері підтримки клієнтів та тестування програмного забезпечення.
• Досвід роботи з СУБД, зокрема з PostgreSQL.
• Розуміння особливостей процесу проектування та розробки програмного забезпечення, його тестування та впровадження.
• Досвід розробки та презентації навчальних матеріалів для користувачів.
• Досвід проведення тренінгів та семінарів для користувачів ІТ-продуктів.
• Здатність структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення.

Навички та досвід роботи

• Сильні організаційні навички та уважність до деталей.
• Досвід комунікації та взаємодії з користувачами та клієнтами.
• Навички комунікації та здатність працювати в команді.
• Здібності до навчання новачків.
• Бажання вивчати нові технології та використовувати нові продукти.
• Досвід впровадження та використання програмних продуктів, особливо в будівельній галузі, буде плюсом.
• Знання англійської мови буде плюсом.
• Знання законодавства про надання адміністративних послуг у сфері будівництва буде плюсом.

Ми пропонуємо

• Можливість працювати над проектом, який суттєво впливає на сектор будівництва.
• Професійний ріст та можливості для розвитку.
• Співпраця в дружелюбному та підтримуючому робочому середовищі.

Про компанію

Фундація "Східна Європа" присвячена підтримці цифрової трансформації та покращенню адміністративних послуг у різних секторах, включаючи будівництво.

Кінцевий термін подання заявки: 23:00 7 квітня 2024 року

Контактна інформація:

Віталій Величко, експерт з закупівель у Фундації "Східна Європа",

[email protected]