Specialist in the implementation and support of the IT system of Unified State Electronic System in the Field of Construction

Про посаду

Фундація "Східна Європа" в рамках проекту USAID/UK Dev "Підтримка цифрової трансформації" оголошує конкурс на посаду спеціаліста з впровадження та підтримки ІТ-системи Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва (ЄДЕСБ).

Мета проекту - розширення, вдосконалення існуючої, а також впровадження нових функціональних можливостей та нормативної бази Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва. Ця система містить усі три компоненти, зазначені в законодавстві: Реєстр будівельних робіт, Електронний обліковий запис користувача та Громадський електронний портал. Розробка цієї системи має вирішальне значення для реформування сектору будівництва, спрямованого на повну автоматизацію будівельних процесів. Впровадження цієї системи мінімізує людський фактор у більшості процесів, включаючи надання будівельних послуг громадянам та підприємствам, і, як очікується, матиме значний антикорупційний вплив.

Термін залучення: До кінця 2024 року з можливістю продовження

Обов'язки

• Надання підтримки користувачам та адміністраторам Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва на етапі її впровадження.
• Створення списків багів, пропозицій та вимог користувачів, а також ведення відповідної документації.
• Консультування користувачів та адміністраторів системи через електронну пошту, телефон та чат-бота.
• Підготовка відповідей на часто задані питання користувачів для їх розміщення у розділі FAQ на порталі Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва.
• Підготовка навчальних матеріалів, інструкцій та посібників для користувачів системи.
• Проведення навчальних сесій та семінарів з використання Єдиної державної електронної системи в галузі будівництва (для користувачів системи).
• Впровадження новорозробленої функціональності системи.
• Визначення завдань для розробників щодо вдосконалень на основі результатів впровадження, контроль їх виконання відповідно до регламенту та технічного завдання.
• Допомога команді підтримки у вирішенні складних проблем користувачів.

Вимоги

• Вища або незавершена вища освіта в галузі ІТ або інженерії (або суміжних галузях).
• Не менше одного року досвіду роботи в підтримці клієнтів та тестуванні програмного забезпечення.
• Досвід роботи з СУБД, зокрема з PostgreSQL.
• Розуміння особливостей процесу проектування та розробки програмного забезпечення, його тестування та впровадження.
• Досвід розробки та презентації навчальних матеріалів для користувачів.
• Досвід проведення тренінгів та воркшопів для користувачів ІТ-продуктів.
• Здатність структурувати елементи інформаційних систем та визначати можливі програмні рішення.

Навички та досвід роботи

• Сильні організаційні навички та уважність до деталей.
• Досвід комунікації та взаємодії з користувачами та клієнтами.
• Навички комунікації та здатність працювати в команді.
• Здібність до навчання новачків.
• Бажання вивчати нові технології та використовувати нові продукти.
• Досвід впровадження та використання програмних продуктів, особливо в будівельній галузі, буде плюсом.
• Знання англійської мови буде плюсом.
• Знання законодавства про надання адміністративних послуг у сфері будівництва буде плюсом.

Кінцевий термін подання заявок

Будь ласка, надсилайте свої пропозиції до 23:00 7 квітня 2024 року на електронну адресу [email protected] з позначкою “DTA_Construction_IT_Implementation_and_Support_Specialist”.

Контактна інформація

Віталій Величко, експерт з закупівель у Фундації "Східна Європа",

[email protected]