Про посаду

Automat-it є повноцінним AWS Premier Partner та постачальником Managed Services, що спеціалізується на екосистемі стартапів. Маючи більше 800 клієнтів та 500+ сертифікацій AWS, Automat-it надає практичний досвід у сфері AI, DevOps та FinOps для розвитку, доставки та успішного виходу на ринок швидкозростаючих стартапів. Наші клієнти економлять значний час виходу на ринок та оптимізують свою хмарну продуктивність та витрати.

Ми працюємо по всій EMEA та США, сприяючи інноваціям та щоденному вирішенню складних завдань. Приєднуйтесь до нас, щоб розвивати свої навички, формувати сміливі ідеї та допомагати будувати майбутнє технологій.

Ми шукаємо Інженера з підтримки з практичним досвідом роботи з AWS та Linux, сильними навичками усунення несправностей та здатністю моніторити, підтримувати та оптимізувати середовища клієнтів у режимі 24/7.

📍 Місце роботи: віддалено з України

Цікавитесь, як працювати в Automat-it?

Дізнайтесь про наші переваги, культуру та те, як може виглядати успіх у ваш перший рік тут.

Якщо ви зацікавлені в цій можливості, будь ласка, надсилайте своє резюме англійською мовою.

Обов'язки

Реагувати на інциденти відповідно до планів дій
Надавати віддалену підтримку клієнтів у черговому режимі 8-годинних змін для забезпечення цілодобового покриття (ця посада не передбачає жодної очної чи локальної взаємодії з клієнтами)
Моніторити та усувати проблеми з мережею, інфраструктурою та додатками
Аналізувати метрики, сповіщення та інциденти для точної налаштування алгоритмів та порогових значень
Підтримувати та документувати рішення для моніторингу
Сприяти автоматизації інфраструктури та розробці внутрішніх інструментів підтримки

Вимоги

Не менше 1 року досвіду роботи на аналогічній посаді, такій як NOC/Технічний інженер підтримки або Junior DevOps
Знання хмарних сервісів AWS з готовністю розширювати практичну експертизу та отримувати сертифікацію AWS
Готовність брати участь у черговому режимі 24/7 (включаючи нічні зміни)
Глибоке знання Linux OS
Навички усунення мережевих несправностей та налаштування
Навички роботи з GIT та скриптування на Python або Bash
Розуміння архітектури веб-додатків
Знання інструментів моніторингу (Prometheus, Cloudwatch тощо) та принципів
Високий рівень володіння англійською мовою
Чудові навички обслуговування клієнтів та впевнене ділове спілкування
Сильні навички усунення несправностей та вирішення проблем, прагнення запобігти інцидентам
Бути інноваційним, вчити нові інструменти та кращі практики

Буде плюсом

IaaC: знання CloudFormation, Terraform
CI/CD: Jenkins, ArgoCD
Оркестрація контейнерів: Docker, Kubernetes (EKS, GKE)

Automat-it прагне створити робочий простір, який сприяє рівним можливостям для всіх. Ми твердо віримо, що формування різноманітної робочої сили є ключовим для нашого успіху. Наші кадрові рішення базуються на вашому досвіді та навичках, визнаючи цінність, яку ви приносите в нашу команду.

Подайте заявку на цю посаду

Ми завжди зацікавлені у відмінних талантах

Представтесь тут!

"*" вказує на обов'язкові поля

Знайомтесь з одним з нашої A-команди

Приєднання до Automat-it означає включення до виключної міжнародної культури, незалежно від того, чи ви працюєте з одного з наших офісів чи віддалено. Маючи офіси по всьому світу, ми сформували справді глобальну команду, яка процвітає завдяки різноманітності. Наші співробітники походять з різних куточків світу, і ми не тільки сприймаємо, але й святкуємо це різноманіття у всіх наших офісах по всьому світу.

Олексій Бебич
AWS Ambassador

Олексій Бебич трохи конкурентоспроможний... з самим собою. Він є AWS Ambassador, AWS Community Builder (Security and Identity), має золотий куртку AWS, AWS Black Belt Pilot – Containers, і вже має вражаючі 12 сертифікатів AWS... поки що. Він бере участь у програмах компетентності AWS та розвитку партнерських відносин AWS.

Він пише пости для технологічного блогу компанії та проводить вебінари. Він бере участь у оглядах добре архітектурованих продуктів та керує стратегічними проектами, які покращують результати доставки та допомагають у продажах.

Його улюблена річ у Automat-it - це міжнародні навчальні семінари з дуже розумними людьми, з якими він співпрацює.

Наші цінності

Орієнтація на клієнта

Професіоналізм

Думайте велико

Відповідальність

Співпраця

Чудовий варіант? Ми наймаємо! Приєднуйтесь до нашої команди!

Політика конфіденційності з питань працевлаштування

Ім'я*

Прізвище*

Електронна пошта*

Місцезнаходження*

Посади, на які ви зацікавлені

Завантажте своє резюме

Макс. розмір файлу: 128 МБ.

Отримайте 40 БЕЗКОШТОВНИХ годин від старшого інженера AI

Ми створюємо одну можливість у вашому обліковому записі AWS. Ви швидше випускаєте AI.

Почніть

Support Engineer

Job description