UX Researcher

Про посаду

NovaPay, частина Nova Group of Companies, розширює свою команду і шукає UX Researcher, який буде зосереджено на проведенні UX досліджень. Ми очікуємо, що ви будете залучені до існуючого циклу дизайну та досліджень і внесете свій досвід у UX дослідження. Ми пропонуємо цікаві завдання без мікроуправління, і ми очікуємо креативного підходу та пристрасті від вас. Приєднуйтесь до нас у розвитку українського фінтеху 💪

Обов'язки

• UX дизайн з акцентом на дослідження
• Планування досліджень та створення Дорожньої карти досліджень
• Відповідальність за всі етапи дослідження користувачів: дизайн дослідження, рекрутинг, створення керівництв, проведення інтерв'ю, аналіз результатів, генерація рішень та презентація команді
• Проведення різних типів досліджень: глибинні дослідження, юзабіліті, польові дослідження, кількісні UX дослідження тощо
• Активна співпраця з командою UX дизайнерів та дослідників
• Постійне дослідження конкурентного середовища для виявлення трендів та кращих практик
• Створення інтерфейсів для мобільних та настільних додатків та вебсайтів на основі існуючої системи дизайну
• Презентація результатів досліджень команді та власникам продукту

Вимоги

• 2+ роки досвіду проведення кількісних та якісних досліджень користувачів
• 1+ рік досвіду дизайну інтерфейсу
• Портфоліо кейсів з UX дослідженням та дизайном продукту
• Розуміння дата-драйвених, орієнтованих на людину підходів до дизайну та високий рівень емпатії до користувача
• Здатність аналізувати та використовувати результати попередніх досліджень
• Досвід у відстоюванні інтересів користувача та захисті рішень, орієнтованих на користувача, перед крос-функціональними командами
• Здатність формувати гіпотези, знаходити ідеї та пропонувати рішення на основі проведених досліджень
• Здатність презентувати результати досліджень чітко та наочно
• Продумана постановка цілей та визначення завдань для досліджень, розуміння "чому" та запобігання "дослідженню заради дослідження"
• Глибоке розуміння методологій досліджень та аналізу даних та здатність поєднувати різні техніки та фреймворки
• Здатність балансувати потреби користувачів з бізнес-цілями
• Аналізтичне мислення, здатність занурюватися та розуміти складні процеси продукту
• Глибоке знання Figma для створення презентацій з результатами досліджень та інтерфейсів

Буде плюсом

• Захист інтересів користувача
• Планування досліджень
• Навички презентації
• Аналіз конкурентів

Ми пропонуємо

• Роботу над захоплюючим продуктом, яким ви зможете похвалитися своїм друзям
• Динамічні завдання, які збережуть вашу зацікавленість
• Компенсацію за навчальні та мовні курси
• Медичне страхування
• Офіційне працевлаштування
• Щира корпоративна культура, заходи та командоутворюючі заходи
• Турботливе наставництво від лідера та постійний розвиток навичок
• Регулярний огляд результатів роботи та коригування зарплати за досягнутими результатами
• Відсутність мікроуправління, тайм-трекерів та непотрібного контролю, оскільки ми довіряємо один одному
• Гібридний або віддалений формат роботи
• Офіс у UNIT.City

Про компанію

NovaPay - це міжнародна фінансова послуга, що входить до складу NOVA Group of Companies.

Ми створюємо сучасні платіжні рішення для мільйонів користувачів та бізнесів. Ми розробляємо власну платіжну систему, мобільний додаток та пропонуємо широкий спектр продуктів і послуг як офлайн - у філіях Nova Poshta, так і онлайн.

Платіжна послуга NovaPay - перша небанківська фінансова установа в Україні, яка видає платіжні картки. Через наш додаток зручно переказувати гроші, здійснювати будь-які платежі, знімати готівку, оформляти посилку в кредит та економити на послугах Nova Poshta.

Наша місія - легкість фінансів для життя та бізнесу.

📌 Цікаві факти про NovaPay:

◾ 2.5 мільйона транзакцій щодня через нашу платіжну систему

◾ 3600 філій по всій Україні, де доступні наші фінансові продукти

◾ 22.7% ринку переказів (за даними НБУ)

◾ 1000+ співробітників

◾ 2 роки поспіль визнані "FinTech роботодавцем року"

NovaPay - це місце для справжніх професіоналів, де інноваційні ідеї, рішення та технології формують майбутнє фінтех-індустрії. Приєднуйтесь до нас 😉

Процес найму

• Початкова співбесіда з HR
• Зустріч з лідером
• Підготовка домашнього завдання
• Фінальна співбесіда