Associate - Governance & Oversight

À propos de Cognizant Corporate

Cognizant Corporate est une communauté mondiale unie par un objectif commun : avoir un impact significatif. Nous sommes engagés envers l'excellence et motivés par des résultats qui comptent. La collaboration est au cœur de notre façon de travailler, et notre état d'esprit tourné vers l'avenir alimente l'apprentissage continu, l'innovation et la croissance.

Chez Cognizant, les carrières transcendent les titres. Nous donnons à nos employés les moyens de penser stratégiquement, d'inspirer les autres et de diriger avec un but, toujours guidés par nos valeurs fondamentales. Rejoignez-nous pour façonner l'avenir des affaires. Pourriez-vous être celui qui fera la différence?

About the Position

Nous recherchons un(e) Associate – Governance and Oversight (G&O), JSIC pour soutenir l'excellence opérationnelle et la gouvernance du Joint Security Intelligence Center (JSIC) au sein de la Sécurité d'Entreprise. Vous serez un membre clé de l'équipe Gouvernance & Oversight, collaborant avec plusieurs sous-tours JSIC et des parties prenantes pour assurer la cohérence, le respect des processus, l'efficacité opérationnelle et l'amélioration continue des opérations de sécurité.

Vous aurez l'opportunité de piloter les activités de gouvernance, maintenir les processus opérationnels critiques, soutenir les initiatives de reporting et de conformité, coordonner les programmes d'apprentissage et d'engagement, et contribuer au renforcement de la maturité et de l'efficacité des opérations JSIC.

Responsibilities

• Soutenir les activités de gouvernance des processus en créant, mettant à jour et maintenant les procédures standard, les manuels de service, les modèles de communication et le référentiel central de documents.
• Maintenir le catalogue de services JSIC, l'inventaire des produits et les artefacts de gouvernance pour assurer la cohérence des processus et la conformité opérationnelle.
• Administrer les trackers de gouvernance et soutenir les activités de gestion des tâches, des problèmes, des éléments d'action et des opérations basées sur ServiceNow.
• Coordonner les forums de gouvernance, les réunions de révision opérationnelle, la documentation des comptes rendus des réunions et les initiatives d'engagement des équipes.
• Rassembler les métriques opérationnelles des sous-tours JSIC et préparer les tableaux de bord, rapports, tendances et storyboards exécutifs quotidiens, mensuels, trimestriels et annuels.
• Soutenir les activités de préparation aux audits, les examens de qualité, la planification de la continuité des activités (BCP), l'analyse d'impact sur les activités (BIA), les exercices de table ronde et les initiatives de résilience.
• Maintenir les dossiers de formation, les bases de données de la main-d'œuvre, les organigrammes, les listes de diffusion et les trackers de programmes d'apprentissage.
• Coordonner les communications avec les parties prenantes, les programmes de reconnaissance, les activités de renforcement d'équipe et les initiatives de partage des connaissances.
• Publier les objectifs JSIC, suivre les progrès par rapport aux objectifs et soutenir les initiatives d'amélioration continue dans l'organisation.
• Collaborer avec les parties prenantes internes pour améliorer les pratiques de gouvernance, la qualité des rapports, l'efficacité opérationnelle et l'efficacité des services.

Requirements

• Diplôme de Bachelor en Administration des Affaires, Technologies de l'Information, Cybersécurité, Sécurité de l'Information, Gestion des Opérations, ou une discipline connexe. (Note: Ce n'est pas un rôle de cybersécurité, mais implique la gouvernance et le suivi de tous les incidents, y compris les cyberincidents.)
• Expérience dans le soutien à la gouvernance, à la gestion des opérations, à la coordination de programmes, à la gestion de projet, à la gestion des risques, à la conformité ou à des fonctions commerciales connexes.
• Fortes compétences organisationnelles avec la capacité de gérer plusieurs priorités, trackers, rapports et demandes des parties prenantes.
• Expérience dans la création et la maintenance de la documentation, des procédures standard d'exploitation et des artefacts de gouvernance des processus.
• Maîtrise des applications Microsoft Office, des plateformes de collaboration, des outils de reporting et des systèmes de gestion des flux de travail.
• Fortes compétences analytiques avec la capacité de compiler des données, d'identifier des tendances et de produire des rapports et des tableaux de bord significatifs.
• Excellentes compétences en communication écrite et verbale avec la capacité d'interagir efficacement à travers les équipes et les niveaux organisationnels.
• Capacité à travailler de manière indépendante, à gérer des priorités concurrentes et à soutenir les initiatives d'excellence opérationnelle.
• Un fort sens de l'appropriation, un désir de créer des résultats significatifs et une passion pour un travail qui sert un bien plus grand pour les clients, les communautés ou les défis mondiaux.
• L'incarnation des valeurs de Cognizant : Travailler comme un, Oser Innover, Élever la Barre, Faire ce qui est Juste, & Prendre ses responsabilités.

Nice to Have

• Expérience avec ServiceNow ou des plateformes similaires de workflow, de gouvernance ou de ticketing.
• Connaissance des processus de gouvernance, de conformité, d'audit, de risque opérationnel, de continuité des activités ou des opérations de sécurité.
• Expérience dans la préparation de tableaux de bord exécutifs, de scorecards, de rapports opérationnels et de présentations de gestion.
• Familiarité avec la gestion de la documentation, les référentiels de connaissances et les méthodologies d'amélioration des processus.
• Fortes compétences en gestion et coordination des parties prenantes.
• Expérience dans la facilitation de réunions, d'ateliers, de sessions de formation et d'initiatives d'engagement.
• Attention aux détails et capacité à maintenir des registres précis, des trackers et une documentation de gouvernance.
• Mentalité d'apprentissage continu avec un accent sur l'excellence opérationnelle et l'amélioration des processus.

Work Model

Nous croyons que le travail hybride est la voie à suivre alors que nous nous efforçons de fournir de la flexibilité partout où c'est possible. En fonction des exigences commerciales de ce rôle, il s'agit d'un poste hybride nécessitant une présence dans un bureau Cognizant à Chennai, déterminée par les besoins commerciaux. Indépendamment de votre arrangement de travail, nous sommes là pour soutenir un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée grâce à nos divers programmes de bien-être.

About the Company

Cognizant (NASDAQ: CTSH) est un AI Builder et une entreprise de services numériques (ESN) élaborant des solutions complètes d’IA maximisant les investissements pour des résultats concrets. Sa profonde expertise des métiers, des processus et des technologies lui permet d’intégrer dans les systèmes technologiques le contexte unique de chaque organisation de l’ingénierie à la production à l’échelle. Son objectif: améliorer l’efficacité des équipes, créer de la valeur et permettre aux grandes entreprises de rester performantes dans un monde qui évolue rapidement. Pour en savoir plus: cognizant.ai ou @cognizant.

Avant de postuler

• Autorisation de travail: Cognizant ne prendra en considération que les candidats à ce poste qui sont légalement autorisés à travailler en Inde sans avoir besoin d'un parrainage de l'employeur, aujourd'hui ou à l'avenir.
• Mesures d’adaptation: Si vous avez un handicap qui nécessite des mesures d’adaptation raisonnable pour effectuer une recherche d’emploi ou poser une candidature, veuillez envoyer un courriel à [email protected] avec votre demande et vos coordonnées.
• L’IA dans notre processus de recrutement: Nous utilisons des outils d'intelligence artificielle (IA) pour trier et évaluer les candidatures efficacement. Notre équipe examine ensuite les candidatures et décide qui passe à l’étape suivante.
• Poste à pourvoir: Sauf indication contraire, ce poste est actuellement vacant et nous cherchons à le pourvoir.
• Exigences linguistiques: Nous demandons à tous les candidats de posséder une connaissance de base de l’anglais afin de faciliter les communications internes.
• Inclusion: Cognizant est un employeur souscrivant au principe de l’égalité d’accès à l’emploi. Votre candidature et votre dossier ne seront pas examinés en fonction de la race, de la couleur, du sexe, de la religion, des croyances, de l'orientation sexuelle, de l'identité de genre, de l'origine nationale, du handicap, des renseignements génétiques, de la grossesse, du statut d'ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par les lois fédérales, provinciales ou locales.

Benefits

Notre programme d’avantages sociaux est conçu en pensant à vous-afin que vous puissiez profiter d’une vie équilibrée, saine et épanouissante.

Financial Well-being

Nous révisons régulièrement les données du marché afin d’assurer que la rémunération reflète la valeur que vous apportez. Vos avantages vont au-delà du salaire et peuvent inclure des régimes de retraite avec cotisations de contrepartie, des formations financières, etc.

Physical and Mental Well-being

Nous vous encourageons à prioriser votre bien-être grâce aux congés rémunérés, au travail flexible lorsque possible, aux régimes de soins de santé, au counseling clinique, à notre programme d’alliance en santé mentale, et plus encore.

Your Career, Your Way

Avec plus de 350 000 rôles chez Cognizant, vous aurez l’occasion d’explorer de nouvelles technologies, de nouveaux secteurs et de nouveaux lieux-et de développer les compétences dont vous avez besoin pour faire évoluer votre carrière.

Making a Real Impact

Pensez aux marques sur lesquelles vous comptez au quotidien. Il y a de fortes chances qu’elles comptent aussi sur nous pour renforcer leur entreprise. Ici, vous transformerez des idées audacieuses en solutions qui améliorent la vie des gens à travers le monde.

Your Journey to Cognizant

Voici ce à quoi vous pouvez vous attendre de notre processus de recrutement. Veuillez noter qu’il peut varier selon le poste et le lieu. Consultez notre FAQ pour en savoir plus.

Step 1: Find Your Role and Apply

Trouvez un poste ouvert qui correspond à vos compétences et à vos objectifs de carrière, puis montrez-nous pourquoi vous êtes la personne idéale pour ce rôle. Si aucun poste ne correspond à votre profil pour le moment, veuillez rejoindre notre communauté de talents.

Step 2: Chat with a Recruiter

Si l’un de nos recruteurs détermine que vous convenez au poste, il vous contactera pour organiser un court entretien visant à mieux comprendre votre parcours et vos compétences.

Step 3: Showcase Your Talents

Si vous et notre équipe souhaitent poursuivre le processus, vous rencontrerez notre équipe d’embauche. Certains postes peuvent également nécessiter des évaluations techniques et/ou des entrevues avec des clients.

Step 4: Final Decision

Notre équipe examinera ensuite le potentiel de chaque candidat à réussir dans le rôle. Cette étape peut prendre un peu de temps car nous voulons prendre la bonne décision-mais vous pouvez compter sur nous pour vous tenir informé(e).

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