About the Position

Associate - Governance & Oversight

Publicación: ago. 12 2026

Ubicación: Chennai / India

Categoría: Corporate

Modelo de trabajo: Hybrid

About Cognizant Corporate

Cognizant Corporate es una comunidad global unida por un propósito compartido: generar un impacto significativo. Estamos comprometidos con la excelencia y motivados por resultados que importan. La colaboración está en el corazón de cómo trabajamos, y nuestra mentalidad progresista impulsa el aprendizaje continuo, la innovación y el crecimiento.

En Cognizant, las carreras trascienden los títulos. Empoderamos a nuestra gente para pensar estratégicamente, inspirar a otros y liderar con propósito, siempre guiados por nuestros valores fundamentales. Únete a nosotros para dar forma al futuro de los negocios. ¿Podrías ser tú quien marque la diferencia?

About the Role

Como Asociado de Gobernanza y Supervisión (G&O), JSIC, apoyarás la gobernanza y la excelencia operativa del Centro Conjunto de Inteligencia de Seguridad (JSIC) dentro de Seguridad Corporativa. Serás un miembro clave del equipo de Gobernanza y Supervisión, colaborando con múltiples subtorres y partes interesadas de JSIC para garantizar la consistencia, el cumplimiento de procesos, la efectividad operativa y la mejora continua en las operaciones de seguridad.

Tendrás la oportunidad de impulsar actividades de gobernanza, mantener procesos operativos críticos, apoyar iniciativas de informes y cumplimiento, coordinar programas de aprendizaje y participación, y contribuir a fortalecer la madurez y efectividad de las operaciones de JSIC.

Responsibilities

Apoyar actividades de gobernanza de procesos mediante la creación, actualización y mantenimiento de SOPs, manuales de servicio, plantillas de comunicación y el repositorio central de documentos.
Mantener el catálogo de servicios JSIC, inventario de productos y artefactos de gobernanza para garantizar la consistencia de procesos y el cumplimiento operativo.
Administrar rastreadores de gobernanza y apoyar actividades de tareas, problemas, elementos de acción y gestión operativa basadas en ServiceNow.
Coordinar foros de gobernanza, reuniones de revisión operativa, documentación de minutas de reuniones e iniciativas de participación del equipo.
Recopilar métricas operativas de las subtorres de JSIC y preparar paneles diarios, mensuales, trimestrales y anuales, informes, tendencias y storyboards ejecutivos.
Apoyar actividades de preparación para auditorías, revisiones de calidad, planificación de continuidad de negocios (BCP), análisis de impacto en el negocio (BIA), ejercicios de mesa redonda e iniciativas de resiliencia.
Mantener registros de capacitación, bases de datos de la fuerza laboral, organigramas, listas de distribución y rastreadores de programas de aprendizaje.
Coordinar comunicaciones con partes interesadas, programas de reconocimiento, actividades de formación de equipo e iniciativas de intercambio de conocimientos.
Publicar objetivos de JSIC, realizar seguimiento del progreso frente a los objetivos y apoyar iniciativas de mejora continua en toda la organización.
Asociarse con partes interesadas internas para mejorar las prácticas de gobernanza, la calidad de los informes, la eficiencia operativa y la efectividad del servicio.

Requirements

Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Tecnología de la Información, Ciberseguridad, Seguridad de la Información, Gestión de Operaciones o disciplinas relacionadas. (Nota: Este no es un rol de ciberseguridad,* *pero implica gobernanza y seguimiento de todos los incidentes, incluyendo los cibernéticos.)
Experiencia: Experiencia en apoyo a la gobernanza, gestión de operaciones, coordinación de programas, gestión de proyectos, gestión de riesgos, cumplimiento o funciones comerciales relacionadas.
Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples prioridades, rastreadores, informes y solicitudes de partes interesadas.
Experiencia en documentación: Experiencia en la creación y mantenimiento de documentación, procedimientos operativos estándar y artefactos de gobernanza de procesos.
Herramientas de oficina: Dominio de aplicaciones de Microsoft Office, plataformas de colaboración, herramientas de informes y sistemas de gestión de flujo de trabajo.
Habilidades analíticas: Capacidad para compilar datos, identificar tendencias y producir informes y paneles significativos.
Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal con capacidad para interactuar eficazmente entre equipos y niveles organizacionales.
Capacidad de trabajo independiente: Capacidad para trabajar de forma independiente, gestionar prioridades competitivas y apoyar iniciativas de excelencia operativa.
Valores de Cognizant: Encarnar los valores de Cognizant de: Trabajar como Uno, Atreverse a Innovar, Elevar el Listón, Hacer lo Correcto y Asumir la Responsabilidad.

Nice to Have

Experiencia con ServiceNow: Experiencia trabajando con ServiceNow o plataformas similares de flujo de trabajo, gobernanza o ticketing.
Conocimientos de procesos: Conocimiento de procesos de gobernanza, cumplimiento, auditoría, riesgo operativo, continuidad de negocios o operaciones de seguridad.
Preparación de informes: Experiencia en la preparación de paneles ejecutivos, cuadros de mando, informes operativos y presentaciones de gestión.
Gestión de documentación: Familiaridad con la gestión de documentación, repositorios de conocimiento y metodologías de mejora de procesos.
Gestión de partes interesadas: Fuertes capacidades de gestión y coordinación de partes interesadas.
Facilitación: Experiencia en la facilitación de reuniones, talleres, sesiones de capacitación e iniciativas de participación.
Atención al detalle: Capacidad para mantener registros precisos, rastreadores y documentación de gobernanza.
Mentalidad de aprendizaje continuo: Enfoque en la excelencia operativa y la mejora de procesos.

We Offer

Compensación y beneficios: Nuestro programa de beneficios está diseñado pensando en ti, para que puedas disfrutar de una vida plena, equilibrada y saludable.
Bienestar financiero: Revisamos regularmente los datos del mercado para asegurarnos de que la compensación refleje el valor que aportas.
Salud física y mental: Te damos las herramientas para que priorices tu bienestar a través de tiempo libre remunerado, opciones de trabajo flexible cuando sea posible, planes de atención médica, servicios de asesoramiento, nuestro programa de Mental Health Allyship y mucho más.
Tu carrera, a tu manera: Con más de 350,000 puestos en Cognizant, tendrás oportunidades de explorar nuevas tecnologías, industrias y ubicaciones, y desarrollar las habilidades que necesitas para hacer crecer tu carrera.
Impacto en el mundo real: Piensa en las marcas más grandes en las que confías. Lo más probable es que ellas confíen en nosotros para ayudar a fortalecer su negocio. Aquí, convertirás ideas audaces en soluciones que mejoran la vida en todas partes.

About the Company

Cognizant (Nasdaq: CTSH) es un creador de soluciones de IA y proveedor de servicios tecnológicos que conecta la inversión en IA con el valor empresarial mediante el desarrollo de soluciones de IA full‑stack para sus clientes. Su profundo conocimiento de la industria, junto con su experiencia en procesos e ingeniería, permite incorporar el contexto único de cada organización en sistemas tecnológicos que amplifican el potencial humano, generan resultados tangibles y mantienen a las empresas a la vanguardia en un entorno en constante cambio. Más información en cognizant.ai o @cognizant.

Application Process

Step 1: Apply to the Right Opportunity

Encuentra un puesto abierto que coincida con tus habilidades y objetivos profesionales y muéstranos por qué eres la persona indicada para el trabajo. ¿No ves la oportunidad adecuada? Considera unirte a nuestra Comunidad de Talento.

Step 2: Connect with Your Recruiter

Si uno de nuestros reclutadores ve una coincidencia, organizará una breve llamada introductoria para conocer más sobre ti y cómo tus experiencias y habilidades se ajustan al puesto.

Step 3: Showcase Your Skills

Si junto a nuestro equipo desean continuar con el proceso, tendrás una entrevista con nuestro equipo de contratación. Algunos roles también pueden requerir evaluaciones técnicas y/o entrevistas con clientes.

Step 4: Decision Time

Nuestro equipo revisará entonces el potencial de cada candidato para tener éxito en el puesto. Este paso puede tomar algún tiempo porque queremos encontrar la oportunidad adecuada tanto para ti como para nosotros, pero puedes contar con que te mantendremos informado.

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Associate - Governance & Oversight

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