About the Position

Ausbildung Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice im Bahnhof 2027 (w/m/d)

Wir suchen dich für die 3-jährige Ausbildung als Kaufmann/-frau für Mobilität und Verkehrsservice (w/m/d) bei der DB InfraGO AG in München. Beginne deine Karriere bei der Deutschen Bahn zum 1. September 2027. Die Berufsschule befindet sich ebenfalls in München.

Du hast gerne Kontakt mit Menschen und Service ist voll dein Ding - dann ist die Ausbildung im Verkehrsservice genau das Richtige für dich!

Responsibilities

Du eignest dir wichtige Grundlagen in der Kundenberatung und -betreuung, im Marketing und im Projektmanagement an
In der Ausbildung als Kaufmann für Mobilität und Verkehrsservice erlernst du außerdem alles Nötige zu unseren Reiseangeboten, Service- und Sicherheitsleistungen
Du betreust und berätst dann unsere Kund:innen an der DB Information sowie im mobilen Service der Bahnhöfe
Der Umgang mit modernen Kommunikations- und Verkaufssystemen gehört dabei zu deinem Tagesgeschäft

Requirements

Du hast bald mindestens den Qualifizierten Mittelschulabschluss erfolgreich beendet und dein Schulabschluss ist in Deutschland anerkannt
Deine Deutschkenntnisse entsprechen mindestens dem B2-Sprachniveau
Du kennst dich in der Umgebung und innerhalb Europas schon etwas aus und möchtest deine Geografie-Kenntnisse weiter verbessern
Fremdsprachen sind sowieso dein Ding
Auch in schwierigen Situationen bewahrst du Ruhe und behältst den Überblick
Du bist verantwortungsbewusst, zuverlässig sowie flexibel und mobil

Nice to Have

Experience with customer service
Basic knowledge in marketing
Familiarity with project management
Proficiency in communication tools

We Offer

Mobiles Endgerät: Du erhältst von uns ein mobiles Endgerät, das du zum Lernen und auch privat nutzen kannst.
Fahrvergünstigungen: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.B. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg.
Mietkostenzuschuss: Wenn du vom bisherigen Wohnort länger als 2,5 Stunden täglich pendeln musst und dir eine näher gelegene Wohnung mietest, bekommst du von uns einen Mietkostenzuschuss von bis zu 400 € pro Monat.
Übernahme: Nach deinem erfolgreichen Abschluss erhältst du ein Angebot zur Übernahme bei der DB.
Attraktive Vergütung: Je nach Ausbildungsjahr zwischen 1.324 Euro und 1.531 Euro im Monat sowie Weihnachtsgeld.
DB Youngster Community: Erlebe mit anderen Auszubildenden und Dual Studierenden spannende Workshops, coole Events, Community-Reisen und noch viel mehr.
PKW-Führerschein Kostenübernahme: bis zu 3.500 Euro für den Erwerb deines Führerscheins während deiner Berufsausbildung.

About the Company

Wir sind die Deutsche Bahn. Millionen Fahrgäste sind jeden Tag mit uns unterwegs und wir transportieren enorme Gütermengen – deutschlandweit sowie im angrenzenden Europa. Wir sind eine der vielfältigsten Arbeitgeber:innen Deutschlands. Jedes Jahr suchen wir rund 5.000 Auszubildende in 50 verschiedenen Ausbildungsberufen, die gemeinsam mit uns die Bahn Tag für Tag ein Stück besser machen wollen. Steig ein: Wir bieten dir attraktive Benefits, eine feste Ansprechperson sowie ein großartiges Team an deiner Seite. Und nach erfolgreicher Ausbildung hast du beste Übernahmechancen!

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Note: Schwerbehinderte und gleichgestellte Bewerber:innen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt.

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Job description