Deskside Engineer

公開日: 8月 12 2026

場所: Atlanta, GA-5 Concourse Pkwy / United States

職種: IT Infrastructure

作業モデル: Work from Office

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Please note, this role is not able to offer visa transfer or sponsorship now or in the future

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About the Position

Role Title: Deskside Engineer

Location: Atlanta, GA

Cognizant’s Cloud, Infrastructure, and Security Services Practice (CIS), is all about accepting digital transformation by driving core modernization holistically across layers. We help customers transform infrastructure and workplace to meet the constantly evolving needs of the digital era. Our broad approach delivers key results for our customers by achieving cloud driven modernization and workplace and operational transformation to own the business in a secure environment.

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Job Summary

• Provide technical and operational support to traders and front-office users ensuring high availability of trading applications, market data platforms, and trading floor infrastructure.

Responsibilities

• Provide technical and operational support to traders and front-office users ensuring high availability of trading applications, market data platforms, and trading floor infrastructure.
• Support trading and market data platforms such as Bloomberg Terminal, Refinitiv/Eikon, Reuters, Fidessa, and OMS/EMS applications.
• Troubleshoot issues related to trading applications, market data feeds, desktops, laptops, and multi-monitor workstations.
• Provide onsite and remote support to traders in a fast-paced, high-pressure environment.
• Manage incidents and service requests through ServiceNow or similar ITSM tools ensuring SLA compliance.
• Coordinate with application, network, infrastructure, and vendor teams for issue resolution.
• Perform software installations, upgrades, user access management, and hardware deployments.
• Maintain documentation and follow ITIL-based support processes.
• Experience supporting Bloomberg, Refinitiv/Eikon, Reuters, and trading floor technologies.

Requirements

• Strong Windows/Mac devices support and troubleshooting skills.
• Knowledge of Active Directory, Citrix, Microsoft 365, and basic networking (TCP/IP, DNS).
• Familiarity with ITSM tools (ServiceNow, Remedy, etc.).
• Strong communication, stakeholder management, and problem-solving skills.
• 4-8 years in Trader Support, Front Office Support, or Financial Services IT Support.
• Experience in supporting Investment Banking, Capital Markets, Asset Management, or Brokerage environments.

Compensation

We are offering between $79,000– $92,000. Applications will be accepted until Aug 21st, 2026.

We Offer

• Medical/Dental/Vision/Life Insurance
• Paid holidays plus Paid Time Off
• 401(k) plan and contributions
• Long-term/Short-term Disability
• Paid Parental Leave
• Employee Stock Purchase Plan

Disclaimer: The salary, other compensation, and benefits information is accurate as of the date of this posting. Cognizant reserves the right to modify this information at any time, subject to applicable law.

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About the Company

コグニザント（NASDAQ: CTSH）は、AI Builderおよびテクノロジーサービスプロバイダーとして、お客様にフルスタックのAIソリューションを構築することで、AI投資と企業価値を結ぶ架け橋となっています。業界、ビジネスプロセス、エンジニアリングに関する当社の深い専門知識を活かし、組織固有のビジネス環境をテクノロジー・システムに組み込みます。これにより、人間の可能性を最大限に引き出し、確かな成果を実現するとともに、急速に変化する世界においてグローバル企業が常に一歩先を行くための支援を行っています。 詳細については、cognizant.ai をご覧ください。

雇用に関する追加情報

本募集に記載されている報酬情報は、掲載日時点で正確なものです。Cognizantは、適用される法令に従い、いつでも本情報を変更する権利を留保します。

応募者は、対面またはビデオ会議による面接への参加を求められる場合があります。また、各面接の際に、現在有効な州政府または政府発行の身分証明書の提示を求められる場合があります。

Cognizantは機会均等雇用主です。応募および選考において、人種、肌の色、性別、宗教、信条、性的指向、性自認、国籍、障がい、遺伝情報、妊娠、退役軍人の地位、その他連邦法・州法・地方自治体の法律により保護されるいかなる特性に基づく差別も行いません。

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あなたが成長し、活躍できるよう支える福利厚生

当社の福利厚生プログラムは、あなたを第一に考えて設計されており、充実し、バランスの取れた健やかな生活を送れるようサポートします。

経済的なウェルビーイング

当社では市場データを定期的に見直し、皆さんがもたらす価値が正しく報酬に反映されるよう努めています。福利厚生は給与だけにとどまらず、退職金・年金制度や金融教育などが含まれる場合があります。

身体的およびメンタルヘルス

有給休暇、可能な範囲での柔軟な働き方、医療保険制度、カウンセリング、メンタルヘルス・アライシップ・プログラムなどを通じて、あなたが自身のウェルビーイングを大切にできるよう支援します。

あなたのキャリアは、あなたの思い描くかたちで

Cognizantでは35万人以上の職種があり、新しいテクノロジー、業界、勤務地に挑戦する機会が広がっています。キャリア成長に必要なスキルを身につけ、自分らしいキャリアを築くことができます。

現実社会へのインパクト

あなたが信頼している世界的な大手ブランドを思い浮かべてみてください。その多くが、ビジネスをさらに強化するために私たちを頼りにしています。ここでは、大胆なアイデアを、世界中の人々の暮らしをより良くするソリューションへと形にしていくことができます。

Cognizantへのキャリアの道筋

採用プロセスの流れをご紹介します。職種や勤務地によって内容が異なる場合がありますので、あらかじめご了承ください。詳しくはFAQをご覧ください。

ステップ1：最適なポジションに応募する

あなたのスキルやキャリア目標に合った募集職種を見つけ、自分が最適な人材である理由をぜひアピールしてください。該当するポジションが見つからない場合は、タレントコミュニティへの登録をご検討ください。

ステップ2：採用担当者（リクルーター）とつながる

当社のリクルーターが適性があると判断した場合、あなたについて、またこれまでの経験やスキルがそのポジションにどのように合致するかを詳しく知るために、短いオンライン面談（初回のご連絡）を設定します。

ステップ3：スキルをアピールする

双方が採用プロセスを継続したいと判断した場合、採用チームとの面接に進みます。職種によっては、技術評価やクライアント面接が行われる場合もあります。

ステップ4：最終判断

その後、当社のチームが各候補者の、当該ポジションで成功する可能性を総合的に検討します。あなたと当社の双方にとって最適なマッチを見極めるため、このステップにはお時間を要する場合がありますが、進捗については随時ご連絡しますのでご安心ください。

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