Player Interaction Manager (World of Warships)
Job description
About the Position
Wargaming is looking for a Player Interaction Manager to work on World of Warships in our Belgrade office.
We are looking for a good communicator with logical thinking, and the ability to understand the needs of players and combine them with business goals.
Responsibilities
- Work directly with the Community, Content, and Production teams to inform and consult on game development matters, and create publications to keep players informed about upcoming changes.
- Maintain constant communication with the development team to negotiate new updates and features based on player feedback and business requirements.
- Prepare documentation describing new features and functionality.
- Provide additional informational support for game releases.
- Serve as the primary point of contact for coordinating between publishing and development teams.
- Foster ongoing and productive collaboration between community teams across all regions.
- Regularly organize release retrospectives, compile reports, and analyze player feedback.
Requirements
- Fluent English - written and spoken - B2 or higher.
- 2+ years of experience working in a team environment with shared success metrics and effective collaboration.
- Several years of active online PC gaming.
- High level of critical thinking.
- Ability to prove your point of view.
- Proactive and self-driven.
Nice to Have
- Deep knowledge of World of Warships and a good record of game experience will be a huge plus, as you will be able to onboard quickly.
- Game industry experience.
- Russian or Serbian language - will be a plus.
- Community and product management experience.
Work Mode
- Onsite during probation period and hybrid (3 days of work from the office) after probation period.
We Offer
Benefits and perks are tailored to the local market and culture. Our benefits in Belgrade include:
- Additional vacation days based on years of service at Wargaming: up to 5 days on top of the statutory minimum
- Additional paid time off (5 Personal Days, Birthday Leave, Marriage Leave, Compassionate Leave)
- Sick Leave Compensation, Maternity Leave Benefits
- Premium Private Health Insurance
- Career development and education opportunities within the company
- English clubs and platform for learning languages
- Mental well-being program (iFeel)
- Commuting allowance
- Company events
- FitPass membership
- Discounts for employees
- Personal Gaming Account
- Coffee, fruits, and snacks in the office
- On-site canteen with subsidized prices for food and drinks
- Seniority Awards
- Referral program - you can recommend the best talents to the Company and receive a reward
About the Company
Wargaming is an award-winning online game developer and publisher headquartered in Nicosia, Cyprus. Operating since 1998, Wargaming has become one of the leaders in the gaming industry with 15 offices worldwide, including studios in Chicago, Prague, Shanghai, Tokyo, and Vilnius. Our diverse and multicultural team works together to deliver a top-class experience to millions of players who enjoy Wargaming's titles across all major gaming platforms. Our flagship products include free-to-play hits World of Tanks, World of Warships and World of Tanks Blitz.
Please see Wargaming Candidate Privacy Policy for details on how Wargaming uses your personal data.
Apply for this job
Please submit your CV in English to ensure smooth processing and review.
© Wargaming.net. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Wargaming— один з найбільших світових видавців і розробників ігор на ринку free-to-play MMO. Сьогодні компанія, заснована в 1998 році, має офіси по всьому світу й нараховує понад 3000 співробітників. Аудиторія наших ігор охоплює більше 200 мільйонів користувачів на всіх великих ігрових платформах.Київська студія Wargaming— одна з перших ігрових компаній в Україні з26-річноюісторією. Сьогодні це більше 450 спеціалістів, які розробляють вже відомі у світі тайтли — World of Tanks та World of Warplanes, а також створюють нові, ще неанонсовані ігри.Чим займається студія?КомандаWorld of Tanks Kyivпрацює над створенням масштабних ігрових подій з використанням технології штучного інтелекту. З найвідоміших — PvE-режим «Мирний-13», створений разом з творцями Silent Hill Масахіро Іто та Акірою Ямаока, та «Дорога на Берлін», присвячений останнім дням Другої світової війни в Європі. Крім того, київська команда розробила режим навчання для нових гравців.Художники та моделери департаментуCentral Artстворюють історично-правдиві моделі техніки, деталізовані ландшафти, яскраві ефекти для World of Tanks та інших ігор Wargaming.Київська студія розробила та випустилаWorld of Warplanes, а тепер активно працює над підтримкою гри та випуском оновлень.ВідділDevOpsзаймається розгортуванням, підтримкою та оперуванням внутрішніх та зовнішніх ігрових сервісів, а також веб сервісів компанії.ДепартаментPlatformстворює унікальну видавничу платформу для ігрових компаній, які хочуть швидко запустити свою гру з мінімальними операційними витратами. Команда у Києві зокрема розробляє сервіс цифрової дистрибуції Wargaming Game Center — клієнт для запуску наших ігор.Крім того, сьогодні в студії розробляються два нових неанонсованих проєкти з використаннямUnreal Engine 4.Нашим співробітникам ми пропонуємо:• 24 робочих дні відпустки на рік;• 6 personal days на рік;• медичне страхування з першого робочого дня;• гнучкий графік роботи;• річний бонус за результатами роботи;• бюджет на навчання;• додаткові виплати з нагоди важливих сімейних подій;• корпоративний ігровий аккаунт;• користування власною спортивною залою.Ми цінуємо креативність, цілеспрямованість та бажання створювати класний продукт.We Deliver Legendary Online Games. Globally. With Passion.
More at Wargaming.net
All 25 rolesGameplay Developer (World of Tanks, PC)
Wargaming.net · Prague
Senior Concept Artist Generalist (World of Tanks: HEAT)
Wargaming.net · Lithuania
Art Director (World of Tanks Console)
Wargaming.net · Cyprus
Frontend Developer (Vue 3/JavaScript), World of Warships Franchise
Wargaming.net · Serbia