SDR | Sales Development Representative | DACH (m/w/d)

About the Position

SDR | Sales Development Representative | DACH (m/w/d)

Berlin, Germany

Bei Superchat gestalten wir neu, wie Unternehmen mit ihren Kund:innen kommunizieren. KI wird dabei immer mehr zum Motor dieser Kommunikation. Integrationen sind das, was diesem Motor echte Power gibt: die Daten, Tools und Systeme, die aus einem cleveren AI-Agenten einen machen, der Prozesse wirklich automatisiert und Probleme löst.

Gegründet im Jahr 2020, ist Superchat heute die Plattform für über 10.000 Unternehmen weltweit - von bekannten Marken wie Allianz, Auto1, Enpal, Danone und GASAG bis hin zu kleinen Unternehmen, Zahnarztpraxen und Solo-Founder:innen, die professioneller auftreten möchten.

Inzwischen laufen täglich Millionen von Nachrichten über Superchat.

Gestartet sind wir als Unified Inbox – ein zentraler Ort für alle Kommunikationskanäle wie WhatsApp, E-Mail, SMS oder Instagram. Mit dem Aufstieg von ChatGPT begann unser nächstes Kapitel: AI Agents, die über Chat, E-Mail und Voice in einer Qualität kommunizieren, die mit den besten menschlichen Teams mithalten kann.

Heute sind wir ein Team von rund 100 Mitarbeitenden, arbeiten profitabel und haben insgesamt 18 Millionen Euro Funding eingesammelt (unsere letzte Finanzierungsrunde liegt bereits 4,5 Jahre zurück – seitdem wachsen wir aus eigener Kraft weiter).

Unser Hauptsitz ist in Berlin.

Responsibilities

Your Day to Day

• Pipeline Generation (~60 %)
  
  Du erhältst Ownership und gewinnst Neukunden für Superchat, indem du den persönlichen Erstkontakt herstellst
  
  Du recherchierst den DACH-Markt und identifizierst potenzielle Neukunden

• Qualifizierung & Terminvereinbarung (~30 %)
  
  Du gehst auf die Bedürfnisse potenzieller Kunden ein und qualifizierst, ob Superchat der richtige Fit ist
  
  Du berätst zu unseren neuesten Features und vereinbarst qualifizierte Termine für unsere Account Executives

• Produkt- & Marktwissen (~10 %)
  
  Du entwickelst ein tiefes Verständnis für unser Produkt und neue Updates
  
  Du behältst den Wettbewerb im Blick und bist der Konkurrenz immer einen Schritt voraus
  
  Du teilst deine Ideen, um interne Prozesse und Conversion-Rates zu optimieren

Requirements

Who We Want

• Sales Starter
  
  Du willst deine Karriere im Vertrieb starten und suchst eine Rolle, in der du schnell lernst und von Anfang an Verantwortung übernimmst

• Native German
  
  Du sprichst Deutsch auf muttersprachlichem Niveau

• Proactive Communicator
  
  Du gehst aktiv auf Menschen zu, kommunizierst klar und bist ein echter Team-Player

• Empathetic Listener
  
  Du hörst genau hin und verstehst, was potenzielle Kunden wirklich brauchen

• Resilient & Hungry to Learn
  
  Ein „Nein“ bringt dich nicht aus dem Konzept. Du nimmst jedes Gespräch als Chance, besser zu werden

• Hands-On Mentality
  
  Du bringst Eigeninitiative mit und packst im dynamischen Start-up-Umfeld gerne selbst mit an

Who We Don't Want

• Passive Waiter
  
  Du wartest lieber darauf, dass Leads von allein reinkommen, statt selbst aktiv zu werden

• Script Reader
  
  Du arbeitest lieber stur nach Skript, statt echte Gespräche zu führen

• Feedback-Averse
  
  Du siehst Feedback eher als Kritik und nicht als Chance, dich weiterzuentwickeln

We Offer

Benefits & Culture

• Du hast die Wahl zwischen einer Urban Sports Club/John Reed Mitgliedschaft oder Fahrkarten/Dance-Abo
• Regelmäßige Firmen- und Teamevents
• Jährliches Budget für persönliche Weiterbildung in Höhe von 500 € für zum Beispiel Konferenzen, Kurse, Bücher, Karrierecoach usw.
• Eine integrative und aufregende Start-up-Kultur, die schnelles berufliches und persönliches Wachstum ermöglicht
• Schönes Büro im Herzen von Berlin (Prenzlauer Allee 242) mit kostenlosen Snacks, Getränken und bester Ausstattung

About the Company

Wir sind davon überzeugt, dass Diversität Unternehmen besser macht. Wir freuen uns über alle Bewerber:innen. Unabhängig von Gender, Herkunft, Nationalität oder Glaube. Fühl dich frei und schicke uns gerne deine Bewerbung!

Mit deiner Bewerbung stimmst du unseren Datenschutzrichtlinien zu.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung! 🙂

We want to build a community, not just a company.

Uns ist wichtig, ein Umfeld zu schaffen, in dem Menschen wirklich gerne Zeit miteinander verbringen - egal ob beim HYROX-Training, Golfen, Beer-Pong-Turnieren, Running Clubs, Warhammer, gemeinsamen Wochenendaktivitäten oder welcher Community auch immer du hier aufbauen möchtest!