Senior Application Support Engineer (L3) Alfragide

About the Position

A Noesis procura o seguinte perfil: Senior Application Support Engineer (L3) Alfragide

Publicada 13 de Outubro

Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.

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Responsibilities

• Analisar e resolver incidentes de produção (L3), com foco em assegurar que são corretamente diagnosticados (root cause)
• Boa compreensão de arquiteturas aplicacionais/funcionais: analisar documentação funcional, entender fluxos e regras de negócio, seguir uma transação por vários componentes da arquitetura
• Investigar problemas complexos através de análise de logs, bases de dados e métricas
• Proativamente definir métricas relevantes para deteção precoce de problemas e identificar padrões de falha recorrentes propondo medidas preventivas
• Colaborar com equipas de desenvolvimento na resolução estrutural de problemas

Requirements

• Experiência profissional na função acima de 4 anos
• Conforto com Linux shell (ex: grep, awk, sed, sort, uniq, tail, ps, top,...), navegação e manipulação de filesystem
• SQL DML (ex: select, joins, subquerys, …).
• Boa capacidade de comunicação com clareza e raciocínio lógico estruturado
• Excelente capacidade de aprendizagem, análise técnica e adaptação à mudança
• Pensamento e espirito critico e orientação à prevenção
• Responsabilidade, autonomia e perseverança
• Excelente capacidade de trabalho em equipa e colaboração com outras equipas
• Capacidade de documentar e partilhar conhecimento

We Offer

• Regime de trabalho: híbrido, 3x por semana no escritório

About the Company

Todos os nossos processos de recrutamento e seleção baseiam-se na igualdade de oportunidades, valorizando a competência e o potencial de cada pessoa e garantindo que nenhum candidato ou candidata é discriminado com base em género, etnia, orientação sexual, idade, religião ou condição física.

• Anúncio criado ao abrigo da Lei n º 4 / 2019, de 10 de Janeiro

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Location: Lisboa, Portugal

Work Type: Hybrid

Experience Level: Senior

Categories: IT, Software Development

Core Skills:

• Linux
• SQL
• Problem-solving
• Communication
• Teamwork