Senior Creative Digital Strategist (m/w/d) in Hamburg - Hybrid

About the Position

Senior Creative Digital Strategist (m/w/d) in Hamburg - Hybrid

Zum Ausbau unseres Social-Commerce-Teams suchen wir dich als Social E-Commerce Consultant - TikTok (m/w/d). Du entwickelst Strategien, mit denen Marken TikTok erfolgreich als Performance-, Community- und Commerce-Kanal nutzen. Gemeinsam mit unseren Performance-, Creative- und E-Commerce-Teams entwickelst du skalierbare Konzepte für TikTok Shop, Creator-Kooperationen, Live Shopping und Social-Commerce-Kampagnen. Dabei verbindest du strategische Beratung mit operativer Umsetzung und sorgst dafür, dass aus Content messbare Geschäftsergebnisse entstehen.

Mehr Infos unter www.klickpiloten.de.

Responsibilities

• Social Commerce & TikTok Strategy: Du entwickelst Social-Commerce-Strategien mit Fokus auf TikTok Shop, Live Shopping, Creator Marketing und Performance Content. Dabei berätst du unsere Kund*innen zu Shop-Setups, Content-Strategien, Creator-Konzepten und der erfolgreichen Integration von TikTok in bestehende E-Commerce-Strategien.
• E-Commerce & Customer Journey: Du verstehst die gesamte Customer Journey – von der ersten Content-Interaktion über Produktentdeckung und Conversion bis zur Kundenbindung. Du entwickelst Maßnahmen zur Steigerung von Reichweite, Conversion und Umsatz.
• Projektsteuerung & Koordination: Du koordinierst Kampagnen, Produktionen und Creator-Kooperationen, behältst Timings, Budgets und Stakeholder im Blick und sorgst für einen reibungslosen Projektablauf. Dabei arbeitest du eng mit Kund*innen sowie interdisziplinären Teams aus Performance Marketing, Creative, Content und E-Commerce zusammen.
• Performance & Optimierung: Du analysierst Kampagnenergebnisse, Shop-Kennzahlen und Performance-Daten, leitest Optimierungspotenziale ab und entwickelst konkrete Maßnahmen zur Steigerung von Umsatz, ROAS und Conversion Rate.
• Creator & Community: Du entwickelst Creator-Strategien, steuerst Kooperationen und identifizierst passende Influencer*innen für unterschiedliche Zielgruppen und Produkte.
• Innovation: Du beobachtest Trends im Bereich Social Commerce, TikTok Shop, Live Shopping und Creator Economy, bewertest neue Features und entwickelst daraus innovative Beratungsansätze für unsere Kund*innen. Zudem bist Du für die Weiterentwicklung unseres Beratungsportfolios im Bereich Social Commerce und TikTok Shop verantwortlich.

Requirements

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung im Bereich Social Media, Social Commerce oder E-Commerce.
• Erfahrung mit TikTok Shop, TikTok Ads Manager sowie idealerweise weiteren Commerce-Plattformen wie Shopify oder Shopware.
• Verständnis für E-Commerce-Kennzahlen wie Conversion Rate, ROAS, AOV, Customer Lifetime Value und Customer Journey.
• Erfahrung in der Entwicklung oder Skalierung von TikTok-Shops, Social-Commerce-Kampagnen oder Performance-Content.
• Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hoher Kundenorientierung.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
• Freude an interdisziplinärer Zusammenarbeit mit Performance-, Creative- und E-Commerce-Teams.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Nice to have

• Erfahrung mit Shopify, Shopware oder anderen Shopsystemen.
• Erfahrung im Influencer- und Creator-Marketing.
• Kenntnisse im Bereich Live Shopping und Live Commerce.
• Erfahrung mit Amazon, Meta Shops oder anderen Social-Commerce-Plattformen.
• Grundkenntnisse in Content-Produktion sowie Bild- und Videobearbeitung.

We Offer

• Großartiger Teamspirit, kollegiale Atmosphäre, flache Hierarchien
• Spannende Projekte mit unseren Kunden und bekannten Marken aus E-Commerce, Industrie und Consumer Brands.
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice/Remote-Optionen
• Betriebliche Altersvorsorge, Deutschland-Ticket-Zuschuss, Firmenrabatt und Zuschuss zur Urban Sports Club/Wellpass-Mitgliedschaft
• Moderner zentraler Arbeitsplatz in Stuttgart und Hamburg bzw. Remote-Option je nach Absprachen
• Onboarding-Programme und regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Ein umfassendes Benefit-Paket, including MacBook und modern ausgestattetes Arbeitsumfeld

About the Company

Kurzprofil

Die KlickPiloten Digital-Marketing Experten sind eine Beratung und Agentur für Online-Marketing aus Stuttgart, mit Büros in Hamburg und Berlin. Die KlickPiloten bieten Digital Branding, Content- und Performance-Marketing für B2B und B2C. Ob SEO, Google Ads (Premier Partner) oder LinkedIn, Instagram, Facebook Ads (offizieller Facebook Business Partner), ob Affiliate-Marketing, E-Mail Marketing, Amazon oder RTB / Performance-Display Kampagnen, wir beraten, coachen, planen und realisieren Online-Kampagnen als Dienstleister für Kunden und Partner hyperlokall sowie international mit unseren Native Speakern.

5 Gründe für die KlickPiloten

• Abwechslungsreiche Kunden... aus B2B und B2C, aus Konzernen und KMU, aus E-Commerce und Lead, nationale und internationale Marken
• Benefits... interne Coachings und Support bei Zertifizierungen, in unseren Büros kostenlose Kaffeespezialitäten / Tee und Mineralwasser, Fitness Zuschuss
• Goodies... Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge, Zuschuss zu VVS-Firmenticket oder HVV, Büros nahe S-Bahn, Zentrumsnähe Stuttgart City (Feuersee), Landungsbrücken Hamburg, Berlin-Charlottenburg
• **Top Location...**großzügige Aufenthaltsflächen und Konzeptionsbüros, Dachterasse mit Grill, Casino und Partyraum mit Billard, Tischtennis
• Events... Weihnachtsfeier, Teamevent, Volksfeste/Wasenbesuch, Messebesuche (wie z.B. OMR), Konferenzbesuche (wie z.B. SEOkomm)

Apply

Du hast eine hohe Online-Affinität und willst deine Kompetenzen einbringen, um das Wachstum eines innovativen Unternehmens weiter auszubauen? Dann bieten wir dir eine neue Herausforderung: Zum Ausbau unseres Online-Marketings suchen wir dich als engagierten Teamplayer, der sich im Bereich Online-Marketing zu Hause fühlt. Natürlich freuen wir uns ebenso über Initiativbewerbungen an unser HR Team, Ansprechpartner: Mi Sa Brändle, [email protected]!

Career

Von Azubi über Trainee zum Junior. Danach mit Erfahrung zum Account-Manager dann zum Senior. Wir suchen auch Teamleiter (Teamlead) oder Fach-Spezialisten. Alles ist möglich bei den KlickPiloten. Jeden Mitarbeiter individuell zu fördern und zu entwickeln ist uns wichtig. Mit verschiedenen Zertifizierungen unserer Tools und Partner als Grundlage sowie in Feedback-Gesprächen wird die aktuelle Situation jedes Einzelnen besprochen, Wünsche und Interessen für die Zukunft formuliert und gemeinsam an der Weiterentwicklung des Mitarbeiters gearbeitet. Wir fördern auf Basis einer individuellen Eignung auch z.B. Online-Marketing Fachwirt, Bachelor oder Master während Deines Jobs ebenso weitere berufliche Weiterbildungsqualifizierungen wie z.B. Online-Marketing oder Soial Media Manager (IHK).

Hier geht es zu unserer Karriereseite mit noch mehr Infos.