Specjalista/ Specjalistka Zespołu Operacji IT

About the Position

Specjalista/ Specjalistka Zespołu Operacji IT

We are seeking a Specialist for IT Operations Team with experience in Vendor Management, IT operations, and business processes to join our team in Warsaw.

Responsibilities

• Opracowywanie i aktualizacja procedur, instrukcji oraz standardów działania procesów operacyjnych IT i dostawców
• Dbanie o zgodność działań z przyjętymi procesami i politykami organizacji
• Identyfikowanie obszarów wymagających usprawnień i proponowanie działań optymalizacyjnych
• Koordynacja procesów związanych z zawieraniem, odnawianiem i zmianami umów
• Monitorowanie realizacji warunków umownych oraz parametrów SLA/KPI
• Współpraca przy ocenie jakości usług świadczonych przez dostawców
• Współpraca z zespołami IT, finansów, zakupów, bezpieczeństwa oraz działem prawnym
• Przygotowywanie zestawień, raportów oraz analiz na potrzeby biznesowe i budżetowe

Requirements

• Posiadasz doświadczenie w obszarze Vendor Management, zakupów, operacji IT, administracji IT lub w podobnym obszarze
• Masz doświadczenie w pracy z procesami i procedurami biznesowymi
• Potrafisz koordynować działania angażujące wielu interesariuszy
• Znasz zagadnienia związane z umowami, dostawcami i usługami IT
• Potrafisz analyzować dokumenty, dane oraz oferty handlowe
• Znasz język angielski w stopniu pozwalającym na pracę z dokumentacją i komunikację biznesową
• Dobrze organizujesz swoją pracę, dbasz o szczegóły i doprowadzasz rozpoczęte tematy do końca

Nice to Have

• Znasz rynek IT, usługi SaaS, chmurę publiczną lub rozwiązania klasy enterprise
• Masz doświadczenie we współpracy z dostawcami technologii
• Znasz systemy ERP
• Masz doświadczenie w procesach zakupowych, przetargowych lub w administrowaniu kontraktami

We Offer

• Czekamy na Ciebie w biurze przy stacji metra Rondo Daszyńskiego z umową o pracę
• Jesteśmy różni i lubimy wstawać o różnych porach - pracę zaczynamy między 8:00 a 9:00 i cenimy sobie work-life balance. Pracujemy w modelu hybrydowym
• Poziom energii uzupełniamy aromatyczną kawą i herbatą oraz owocami w biurze, a rano czekają na nas śniadania w biurze dofinansowane przez pracodawcę
• Na większy głód mamy 30 minutowe przerwy, które wliczamy do czasu pracy - korzystamy wtedy z aplikacji SmartLunch
• W drobnych sprawach prywatnych wyręczy Cię Concierge
• Możesz rozwijać swoje umiejętności językowe. Do wyboru masz język angielski, niemiecki, hiszpański i włoski
• Otrzymasz dodatkowe dni urlopu adekwatne do stażu pracy Benefit Systems
• Mamy dla Ciebie kartę MultiSport oraz możliwość zakupu karty dla Twoich najbliższych
• Jeśli chcesz zadbać o kondycję fizyczną i relaks po pracy, umożliwią Ci to zajęcia sportowe w biurze i online – a dla zaawansowanych sportowców dofinansujemy udział w zawodach sportowych
• Czeka na Ciebie dostęp do platformy Multi.Life, dzięki niej możesz skorzystać z usług i aplikacji z zakresu samorozwoju. Wśród nich między innymi kreator diet, konsultacje z trenerami
• Możesz dołączyć do grupowego ubezpieczenia oraz skorzystać z prywatnej opieki medycznej
• W trosce o Twój komfort i zdrowie, oferujemy dofinansowanie do okularów korekcyjnych
• Jako rodzic możesz skorzystać z dofinansowania do żłobków i przedszkoli, a w dniu rozpoczęcia roku szkolnego otrzymasz dodatkowe 3 godziny urlopu
• Jeśli planujesz kontynuować swoją naukę i rozwijać swoje umiejętności, oferujemy dofinansowanie do edukacji
• Dla rozwoju i odpoczynku możesz skorzystać z Biblioteczki i Planszoteki
• Dodatkowo o rozwój zawodowy i osobisty zadbamy poprzez szkolenia rozwojowe
• Otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego MyBenefit z punktami, za które kupisz to czego Ci potrzeba oraz będziesz mieć możliwość zakupu tańszych biletów do kina i teatru
• Na lepsze poznanie członków zespołu i budowanie relacji organizujemy spotkania integracyjne
• Na wsparcie całego zespołu możesz liczyć nie tylko w okresie wdrożenia
• W BS Twój weekend będzie dłuższy – w piątki pracujemy krócej!

About the Company

Jesteśmy Benefit Systems!

Odpowiedzialność społeczna i zrównoważony rozwój, to nasze DNA i rdzeń działalności biznesowej. Chcemy być najlepsi dla świata.

Z pasją tworzymy nasze programy dla tych, którzy chcą być aktywni i w pełni korzystać z życia. Dołączając do nas, staniesz się częścią globalnego ruchu B Corp, czyli spółek społecznie odpowiedzialnych.

Przygotuj się na Zdrową Przygodę Życia!