
Telecom BSS Solution Architect
Primary stack
Nice to have's
Job description
About the Position
We are seeking a highly experienced Telecom BSS Solution Architect with 15+ years of experience in designing, transforming, and modernizing Business Support Systems (BSS) within telecom environments. The role demands strong expertise in Billing, Legacy Application Transformation, and End-to-End BSS Architecture, with exposure to large-scale telecom transformations.
What makes Cognizant a unique place to work? The combination of rapid growth and an international and innovative environment! This is creating many opportunities for people like YOU - people with an entrepreneurial spirit who want to make a difference in this world.
At Cognizant, together with your colleagues from all around the world, you will collaborate on creating solutions for the world's leading companies and help them become more flexible, more innovative, and successful. Moreover, this is your chance to be part of the success story.
Responsibilities
- Lead end-to-end solution architecture across Telecom BSS domains including Order Management, Charging, Billing, Payments, and Revenue Management.
- Define and drive BSS transformation and modernization strategy, including migration from legacy systems to next-gen digital architecture.
- Perform legacy application assessment, dependency analysis, and decommissioning planning for large-scale telecom ecosystems.
- Architect scalable billing ecosystems including Charging, Invoicing, Payments, Dunning, Collections, and Revenue Assurance.
- Design integration architecture across BSS, OSS, and third-party systems using API-led and event-driven approaches.
- Lead E2E solution design and blueprinting aligned with TM Forum standards (eTOM, ODA, Open APIs).
- Conduct business process modeling, gap analysis, and solution design for telecom transformation programs.
- Collaborate with business stakeholders to enhance customer journeys and digital experience in BSS landscapes.
- Drive Agile-based delivery, ensuring alignment between architecture, business outcomes, and delivery teams.
Requirements
Mandatory Skills & Expertise
Domain Expertise
- Strong experience in Telecom BSS stack:
- Billing, Charging, Invoicing
- CRM, CPQ, Order Management
- Revenue Assurance, Payments, Collections
- Deep understanding of telecom value chains (Lead-to-Order, Order-to-Cash, Usage-to-Pay)
Billing Specialization
- Hands-on experience in:
- Billing transformations and migrations
- Product catalog & pricing management
- Mediation, rating, invoicing, and settlement systems
- Experience with billing platforms such as BSCS or similar enterprise systems
Legacy Modernization
- Proven experience in:
- Legacy system rationalization and decommissioning
- Migration to cloud-native or microservices-based architecture
- Dependency and remediation planning for legacy applications
Architecture & Integration
- Architecture frameworks:
- TM Forum (ODA, eTOM, Open APIs)
- Integration:
- SOA, Microservices
- REST/SOAP APIs, ESB, API Gateways
- Event-driven architecture (Kafka or similar)
Experience & Qualifications
- 15+ years of experience in Telecom IT/BSS domain
- Minimum 8+ years in Billing and Revenue Management systems
- Strong experience in solution architecture & large-scale telecom transformation programs
- Experience working across B2B, B2C, and wholesale telecom segments
- Certifications preferred:
- TOGAF
- TM Forum certifications
- SAFe / Agile
Key Competencies
- Strong architecture governance & leadership
- Excellent stakeholder and client engagement skills
- Ability to drive complex transformation programs
- Strong problem-solving with a focus on scalable and future-ready designs
Good to Have
- Experience with cloud transformation (AWS/Azure/GCP)
- Experience in global telecom transformation programs (EU/UK/Australia markets)
We Offer
- Competitive salary
- Opportunity to work in a dynamic and innovative environment
- Collaborative and global work culture
- Professional development and growth opportunities
About the Company
Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.
A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.
Additional Employment Information
Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.
Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.
Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.
Benefits that Help You Grow and Shine
Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.
Financial Well-being
Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.
Physical and Mental Health
Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.
Your Career, Your Way
Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações - e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira.
Real-world Impact
Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.
Your Path to Cognizant
Veja o que você pode esperar do nosso processo seletivo. Lembre-se de que ele pode variar de acordo com a vaga e a localização. Explore nossas perguntas frequentes para saber mais.
Step 1: Apply for the Right Opportunity
Encontre uma vaga em aberto que esteja alinhada às suas habilidades e objetivos de carreira e mostre por que você é a pessoa certa para essa oportunidade. Não encontrou a vaga ideal? Considere se juntar à nossa Talent Community.
Step 2: Connect with the Recruiter
Se um de nossos recrutadores identificar compatibilidade com o seu perfil, ele irá agendar uma breve conversa inicial para conhecer melhor você e entender como suas experiências e habilidades se conectam com a vaga.
Step 3: Demonstrate Your Skills
Se houver interesse mútuo em seguir com o processo, você participará de entrevistas com nosso time de contratação. Algumas vagas também podem exigir testes técnicos e/ou entrevistas com clientes.
Step 4: Decision Time
Nosso time avaliará o potencial de cada candidato para ter sucesso na vaga. Essa etapa pode levar algum tempo, pois buscamos o melhor alinhamento tanto para você quanto para a empresa - mas você pode contar conosco para mantê-lo atualizado ao longo do processo.
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Cognizant (Nasdaq-100: CTSH) is one of the world’s leading professional services companies, transforming clients’ business, operating and technology models for the digital era. Our unique industry-based, consultative approach helps clients envision, build and run more innovative and efficient businesses. Headquartered in the US, Cognizant is ranked 185 on the Fortune 500 and is consistently listed among the most admired companies in the world. Learn how Cognizant helps clients lead with digital atwww.cognizant.comor follow us @Cognizant.
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