About the Position

Sobre o Papel

Como Líder Técnico Java, você fará a diferença liderando o suporte à produção, manutenção de aplicações e iniciativas de excelência operacional para aplicações empresariais críticas. Você será um membro valioso da equipe de Suporte à Aplicação e trabalhará em colaboração com desenvolvimento, infraestrutura, stakeholders de negócios e equipes de tecnologia multifuncionais para garantir a estabilidade, o desempenho e a melhoria contínua das aplicações.

Responsibilities

No Papel, Você Irá:

Liderar atividades de manutenção e suporte à produção de aplicações críticas para o negócio.
Dirigir processos de gerenciamento de incidentes, problemas e mudanças, garantindo a resolução oportuna de problemas.
Realizar análise de causa raiz e implementar soluções permanentes para prevenir incidentes recorrentes.
Monitorar a saúde, o desempenho, a disponibilidade e a confiabilidade da aplicação em todos os ambientes suportados.
Liderar lançamentos e atividades de implantação de produção, garantindo transições suaves para a produção.
Colaborar com equipes de desenvolvimento, infraestrutura e negócios para resolver desafios técnicos complexos e apoiar melhorias.
Orientar membros da equipe e fornecer liderança técnica, orientação e melhores práticas.
Garantir a conformidade com SLA, KPI e padrões de excelência operacional.

Requirements

O Que Você Precisa Ter para Ser Considerado

8+ anos de experiência em suporte à produção de aplicações, manutenção e solução de problemas de aplicações empresariais.
Experiência prática com Java, Spring Boot, Microservices, Angular e SQL.
Experiência comprovada no suporte e solução de problemas de aplicações baseadas em Java em ambientes de produção.
Experiência trabalhando com Microsoft Service Bus (MSB) e tecnologias de integração empresarial.
Experiência sólida em gerenciamento de incidentes, gerenciamento de problemas, gerenciamento de mudanças e ferramentas de monitoramento.
Experiência em análise SQL, solução de problemas de banco de dados e otimização de desempenho.
Conhecimento dos processos ITIL e melhores práticas de suporte à aplicação.
Experiência na liderança de lançamentos de produção, atividades de implantação e suporte operacional.
Fortes habilidades analíticas, de comunicação, gerenciamento de stakeholders e liderança.
Capacidade de orientar engenheiros de suporte e fornecer direção técnica para equipes.

Nice to Have

Isso Ajudará Você a se Destacar

Experiência com scripting Python e automação.
Experiência no suporte a arquiteturas distribuídas e baseadas em microsserviços.
Conhecimento de ferramentas de monitoramento, observabilidade e ajuste de desempenho de aplicações.
Experiência na condução de melhorias contínuas de serviços e iniciativas de excelência operacional.

We Offer

Benefícios que Ajudam a Crescer e Brilhar

Nosso programa de benefícios é construído pensando em você: para que você aproveite uma vida balanceada, saudável e plena.

Bem-estar financeiro

Nós revisamos regularmente os dados de mercado para garantir que a remuneração reflita o valor que você entrega. Seus benefícios vão além do salário e podem incluir planos de aposentadoria, educação financeira e outros recursos.

Saúde física e mental

Queremos que você priorize o seu bem-estar, oferecendo benefícios como férias remuneradas, trabalho flexível quando possível, planos de saúde, apoio psicológico, nosso programa de apoio à saúde mental (Mental Health Allyship) e muito mais.

Sua carreira, do seu jeito

Com mais de 350.000 oportunidades na Cognizant, você terá a possibilidade de explorar novas tecnologias, setores e localizações - e desenvolver as competências necessárias para evoluir na sua carreira.

Impacto no mundo real

Pense nas maiores marcas que você utiliza no seu dia a dia. É muito provável que elas contem com a nossa ajuda para fortalecer seus negócios. Aqui, você irá transformar ideias ousadas em soluções que melhoram a vida das pessoas em todo o mundo.

About the Company

Sobre a Cognizant

Cognizant (NASDAQ: CTSH) é uma construtora de IA e fornecedora de serviços de tecnologia, criando a ponte entre o investimento em IA e o valor para as empresas por meio do desenvolvimento de soluções de IA completas para nossos clientes. Nossa profunda experiência em setores, processos e engenharia nos permite incorporar o contexto único de cada organização em sistemas tecnológicos que potencializam a capacidade humana, geram resultados tangíveis e mantêm empresas globais à frente em um mundo em rápida transformação. Saiba mais em cognizant.ai ou @cognizant.

A Cognizant é uma empregadora que investe em equidade. Sua candidatura não será pautada em raça, cor, gênero, sexualidade, credo, origem, deficiência, gravidez ou qualquer outra característica protegida pelas leis brasileiras.

Informações adicionais de emprego

Os candidatos podem ser obrigados a comparecer a entrevistas presenciais ou por videoconferência. Além disso, os candidatos podem ser obrigados a apresentar seu documento de identificação emitido pelo estado ou governo atual durante cada entrevista.

Embora nosso sistema permita a candidatura em todos os idiomas, o(s) idioma(s) e o(s) nível(is) de proficiência exigidos para o trabalho variam. No entanto, é necessário um nível básico de inglês para fins de comunicação em toda a empresa.

Se você tem uma deficiência que requer adaptações razoáveis para procurar uma vaga de emprego ou enviar uma candidatura, envie um e-mail para [email protected] com sua solicitação e informações de contato.

Application Process

Seu caminho até a Cognizant

Veja o que você pode esperar do nosso processo seletivo. Lembre-se de que ele pode variar de acordo com a vaga e a localização. Explore nossas perguntas frequentes para saber mais.

Etapa 1: Candidate-se à oportunidade certa

Encontre uma vaga em aberto que esteja alinhada às suas habilidades e objetivos de carreira e mostre por que você é a pessoa certa para essa oportunidade. Não encontrou a vaga ideal? Considere se juntar à nossa Talent Community.

Etapa 2: Conecte-se com o recrutador

Se um de nossos recrutadores identificar compatibilidade com o seu perfil, ele irá agendar uma breve conversa inicial para conhecer melhor você e entender como suas experiências e habilidades se conectam com a vaga.

Etapa 3: Demonstre suas habilidades

Se houver interesse mútuo em seguir com o processo, você participará de entrevistas com nosso time de contratação. Algumas vagas também podem exigir testes técnicos e/ou entrevistas com clientes.

Etapa 4: Momento da decisão

Nosso time avaliará o potencial de cada candidato para ter sucesso na vaga. Essa etapa pode levar algum tempo, pois buscamos o melhor alinhamento tanto para você quanto para a empresa - mas você pode contar conosco para mantê-lo atualizado ao longo do processo.

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Sr. Java Production Support Engineer

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