Аналітик CRM та життєвого циклу клієнта
Primary stack
Nice to have's
Job description
About the Position
Ідея Банк працює на фінансовому ринку України з 1989 року. За цей час банк зарекомендував себе як надійний фінансовий партнер для клієнтів. Наша справжня цінність - Команда, що надихає та дбає про розвиток персоналу, створюючи комфортні умови для роботи, навчання та кар'єрного зростання.
ЗАПРОШУЄМО У НАШУ КОМАНДУ АНАЛІТИК CRM ТА ЖИТТЄВОГО ЦИКЛУ КЛІЄНТА
Responsibilities
- Отримання, обробка та аналіз даних за допомогою SQL
- Формування клієнтських сегментів для CRM-кампаній
- Аналіз клієнтської поведінки та воронок
- Розрахунок основних CRM- і продуктових показників
- Підготовка звітності та аналітичних висновків
- Виконання разових аналітичних завдань
Requirements
- Практичний досвід роботи з базами даних MS SQL та/або Oracle
- Уміння самостійно писати SQL-запити для отримання й аналізу даних
- Навички обробки великих обсягів інформації
- Впевнене володіння MS Excel
- Аналітичне та системне мислення
- Уважність до деталей і вміння працювати в команді
Nice to Have
- Досвід роботи у фінансовій або банківській сфері
- Розуміння принципів CRM і життєвого циклу клієнта
- Досвід роботи з Power BI
- Розуміння принципів проведення A/B-тестувань
We Offer
- Робота в одному із найбільш надійних банків України
- Лише офіційне працевлаштування
- Конкурентна заробітна плата та гнучка система преміювання
- 25 днів щорічної відпустки та оплачувані лікарняні
- Внутрішні мотиваційні програми та заходи
- Можливість підвищувати професійну кваліфікацію
- Робота у динамічній командній атмосфері
- Цікаві робочі завдання та можливості кар'єрного розвитку
About the Company
Ідея Банк - Банк для людей та їхніх ідей!*
Дякуємо за інтерес до нашої вакансії. Стандартний термін розгляду резюме - 7 днів. Відсутність відповіді протягом цього терміну означає, що, на жаль, на даний час у нас немає вакансій, які відповідають Вашому досвіду. Ми збережемо ваше резюме в резерві та обов’язково зв’яжемося, щойно з’явиться відповідна пропозиція для Вас.
Employment Type: Full-time
Contact Person: HR
© Idea Bank. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Ідея Банк — Банк для людей та їхніх ідей!Ідея Банк працює на фінансовому ринку України з 1989 року.За цей час банк зарекомендував себе як надійний фінансовий партнер, який пропонує клієнтам продукти та сервіси високої якості.Сьогодні мережа банку налічує 72 відділення та 58 кредитних центрів, які функціонують у більшості обласних центрів України.Банк надає повний спектр фінансових послуг для фізичних осіб та підприємців — від кредитування до розрахунково-касового обслуговування.Ідея Банк неодноразово отримував визнання з боку галузевих експертів та входить до переліку найбільш надійних банків України у своєму сегменті.
More at Idea Bank
All 38 rolesРегіональний директор з розвитку фінансових центрів
Idea Bank · Ukraine
Регіональний директор по роботі з фінансовими центрами
Idea Bank · Ukraine
Керівник з розвитку програми лояльності
Idea Bank · Kyiv
Менеджер по роботі з кредитною заборгованістю
Idea Bank · Kyiv