Bonus Data Analyst

Про посаду

Ми шукаємо Bonus Data Analyst для приєднання до нашої швидкозростаючої команди. На цій посаді ви будете зосереджені на аналізі ефективності бонусів та наданні даних для підвищення наших бізнес-стратегій.

Обов'язки

• Аналіз ефективності бонусів по кампаніях, продуктах, сегментах, ринках, каналах та етапах життєвого циклу клієнтів.
• Розрахунок та моніторинг ключових показників бонусної економіки: вартість бонусів, співвідношення бонус/депозит, співвідношення бонус/GGR/NGR, ROI, окупність, прибутковість, приріст доходу, підвищення лояльності та вплив на маржу.
• Оцінка реального впливу бонусів, відокремлюючи органічну поведінку користувачів від поведінки, викликаної бонусами.
• Аналіз CRM, лояльності, VIP та продуктових кампаній для виявлення механізмів бонусів, що генерують цінність та створюють надмірні витрати.
• Створення та підтримка дашбордів для оцінки ефективності бонусів, вартості бонусів, прибутковості та ефективності кампаній.
• Підтримка команд CRM, лояльності, VIP, продуктів, фінансів та ризиків за допомогою даних для розробки стратегії бонусів.
• Сегментація користувачів за чутливістю до бонусів, прибутковістю, рівнем активності, стадією життєвого циклу, рівнем ризику та очікуваною вартістю.
• Виявлення зловживань бонусами, підозрілої активності, ненормальних паттернів використання бонусів та потенційно нерентабельної поведінки користувачів.
• Аналіз грального поведінки, активації бонусів, використання, завершення, закінчення терміну дії, конверсії та порушення умов.
• Моніторинг канібалізації бонусів, надмірної стимуляції, низькомаржної активності та сегментів з негативним ROI.
• Перевірка бонусних даних у CRM, продукті, платіжних, фінансових та BI джерелах.
• Виконання перевірки даних між джерелами та розслідування розбіжностей у вартості бонусів, атрибуції кампаній, праві користувачів та фінансових показниках.
• Підготовка спеціальних аналізів, глибоких досліджень та бізнес-рекомендацій для зацікавлених сторін.
• Документування показників бонусів, логіки розрахунків, припущень, правил сегментації та методології оцінки кампаній.

Вимоги

• 2+ роки досвіду роботи в продукті, даних, CRM, маркетингу, утриманні або бізнес-аналітиці.
• Досвід роботи в iGaming, ставках, фінтех, геймінгу, електронній комерції або інших високонавантажувальних цифрових продуктах.
• Досвід роботи з механізмами бонусів, такими як депозитні бонуси, безкоштовні обертань, кешбек, поповнення бонусів, лояльність, турніри, промокоди, місії або персоналізовані пропозиції.
• Значні навички SQL та досвід роботи з великими наборами транзакційних даних.
• Досвід аналізу бонусів, акцій, кампаній, пропозицій, механізмів лояльності та стимулювання клієнтів.
• Глибоке розуміння економіки бонусів: вартість бонусів, співвідношення бонус/дохід, ROI, окупність, прибутковість, вплив на маржу та інкрементальна вартість.
• Розуміння ключових бізнес-показників, таких як депозити, виведення коштів, оборот, GGR, NGR, ARPU, LTV, утримання, відтік, реактивація та прибутковість клієнтів.
• Досвід роботи з когортною аналітико, сегментацією, аналітичними воронками, аналізом кампаній та поведінковою аналітикою на рівні користувача.
• Здатність відрізняти загальні результати кампанії від інкрементального впливу та оцінювати, чи генерують бонуси реальну бізнес-цінність.
• Досвід у валідації даних, узгодженні та контролі якості даних.
• Здатність створювати дашборди та перетворювати аналітичні висновки у чіткі бізнес-рекомендації.
• Гарне розуміння процесів ETL, структур даних та аналітичних дата-мартів.
• Висока увага до точності розрахунків, визначень, припущень та бізнес-логіки.

Буде плюсом

• Досвід роботи з аналізом шахрайства, зловживання бонусами, мульти-акаунтів, арбітражної поведінки чи підозрілою активністю користувачів.
• Знання A/B тестування, аналізу підйому, контрольних груп та оцінки експериментів.
• Досвід роботи з інструментами BI, такими як Tableau, Power BI або Looker.
• Знання Python для аналітичних завдань.
• Досвід роботи з CRM, маркетинговою автоматизацією, платіжними, транзакційними або кліковими даними.
• Розуміння вимог до ставок, життєвого циклу бонусів, активації, завершення, закінчення терміну дії та порушення умов.
• Досвід роботи з фінансовими або ризик-командами з питань прибутковості та контролю витрат.

Ми пропонуємо

• Цікаву та складну посаду в швидкозростаючій бізнес-групі.
• Можливість стати частиною мультикультурної команди топових професіоналів у розробці, архітектурі, управлінні, операціях, маркетингу, юридичній, фінансовій та інших сферах.
• Чудову атмосферу роботи з пристрасними експертами та лідерами, які поділяють дружню культуру та успіх-орієнтований підхід.
• Гарні офіси у Варшаві, Лімассолі, Києві, Алмати, Єревані - робота вдома чи в офісі з комфортом та можливістю створювати мережу зв’язків з професіоналами щодня.
• Сучасне корпоративне обладнання на базі macOS або Windows та додаткове обладнання надається.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, особисті дні та вихідні.
• Корпоративна програма медичного страхування для вашого благополуччя.
• Програма рефералів - насолоджуйтесь співпрацею з колегами та отримуйте бонус.
• Освітні програми: регулярні внутрішні тренінги, компенсація за зовнішню освіту, відвідування спеціалізованих глобальних конференцій.
• Програма винагород за наставництво та коучинг колег.
• Безкоштовні внутрішні курси англійської мови.
• Внутрішня туристична служба.
• Багато внутрішніх заходів: онлайн-платформа для співробітників з квестами, гейміфікацією, подарунками та новинами, клубами RedCore для любителів кіно/книг/домашніх тварин, спеціальні офісні дні, присвячені святам.
• Корпоративні заходи, командоутворення.

Про компанію

PIN-UP - це швидкозростаюча бізнес-група з різноманітним колективом професіоналів у різних сферах. Ми пропонуємо динамічне робоче середовище, можливості для професійного зростання та ряд переваг для підтримки вашого благополуччя та кар’єрного розвитку.