Customer support manager (German-speaking)
Primary stack
Job description
Про посаду
Знайдіть свою роль у Simply Contact
700+ членів команди в шести країнах. Ми завжди шукаємо людей, які дбають про чудову підтримку.
Про роль
Simply Contact - це аутсорсинговий контакт-центр з міжнародним досвідом. Наша компанія працює в галузі вже 12 років і налічує майже 700 співробітників у чотирьох локаціях в Україні та за кордоном.
Ми активно розвиваємось і шукаємо проактивного та самомотивованого менеджера з підтримки клієнтів (що говорить німецькою) для однієї з провідних авіакомпаній Європи.
Зацікавлені? Надішліть свою заявку, і ми зв'яжемося з вами протягом одного робочого дня.
Обов'язки
- Керувати операціями з підтримки клієнтів
- Керувати командою агентів з підтримки клієнтів
- Забезпечувати високий рівень задоволення клієнтів
Вимоги
- Вільне володіння німецькою мовою
- Досвід у управлінні підтримкою клієнтів
- Сильні комунікаційні навички
Ми пропонуємо
- Легкий старт кар'єри
- Гнучний робочий графік
- Можливість працювати віддалено
Про компанію
Детальніше про нас
Подайте заявку
Наші контакти
Приєднайтесь до нашої команди
- Відділ кадрів: +380 67 252 18 82
Місця роботи:
- Дніпро, Україна
- Київ, Україна
Запит на ціну
En | Ua | Pl
© Simply Contact. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Simply Contact is a dynamic leader in the customer support and customer care industry, providing services to clients around the world.International experience and recognition: we are proud of our achievements, such as the Gold Winner in the Best Crisis Management Approach nomination at the European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022 and the Silver Stevie Award for Contact Centre of the Year — 2023.Strong team: over 550 talented professionals across 5 locations in Ukraine,Poland and Romania united by shared values and a commitment to excellence.Global clients: our client list includes global international companies in the fields of airlines, delivery, fintech, transportation, etc.
More at Simply Contact
All 7 rolesМенеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови
Simply Contact · Kyiv +1
Старший тімлід
Simply Contact · Kyiv +4
Content Marketing Manager
Simply Contact · Ukraine
Content Marketing Manager
Simply Contact · Kyiv