Delivery Manager

Про посаду

Менеджер з доставки

рівень:
Сеньйор

місце:
Україна

Про нас

Привіт! Ми Promodo - маркетингова агенція повного циклу, і ми створюємо та розвиваємо лідерів ринку.

Працюємо з великими клієнтами, будуємо довгострокові відносини та відповідаємо за результат на рівні бізнесу. Шостий рік поспіль входимо в ТОП-3 агенцій з performance-маркетингу за версією IAB Ukraine. У 2026 році ми посіли перше місце в рейтингу «Вибір рекламодавців» - кожен третій клієнт бачить в нас свого партнера з Media.

Поєднуємо стратегію та performance, щоб робити креатив, який виділяє бренди серед тисяч інших. Саме тому ми №1 агенція у категорії SMM за версією IAB Ukraine.

Про роль

Про відділ

Що для нас важливо

• 3+ роки досвіду управління клієнтськими проєктами в digital-маркетингу
• Досвід координації кросфункціональних команд і кількох маркетингових сервісів
• Розуміння маркетингових KPI, економіки проєктів та контролю витрат робочого часу
• Досвід управління клієнтськими очікуваннями та врегулювання ескалацій
• Вміння налагоджувати процеси, керувати пріоритетами, строками й ресурсами
• Аналітичне мислення, самостійність і сильні комунікаційні навички

Основні завдання

• Планування: Управління планом доставки клієнта: результати, етапи, терміни, відповідальні сторони, залежності та критерії затвердження.
• Координація виконання: Злагодження пріоритетів між сервісами, усунення блоків, проведення Delivery Reviews та запис рішень, власників та термінів.
• Обсяг роботи та зміни: Оцінка впливу на терміни, ресурси, вартість та якість перед початком додаткової роботи; узгодження змін з KAM, командою та клієнтом у межах повноважень.
• Ризики та комунікація: Ведення реєстру ризиків та проблем, завчасне ескалація загроз з варіантами рішень; надання клієнту та команді поточного статусу.
• Ресурси: Прогнозування потреби в людях та годинах, моніторинг плану/факту, виділення перевантажень; координація рішень щодо ресурсів з керівниками експертизи.
• Якість та вдосконалення: Координація перевірки та прийняття результатів; проведення ретроспектив та впровадження узгоджених покращень після значних відхилень.

Приєднуйтесь до Promodo

Що ми пропонуємо

Комфортний робочий формат

Гнучкі варіанти роботи: віддалено, гібридно або в одному з наших офісів (Київ, Харків), усі обладнані безперебійним зв’язком та електрикою. Графік роботи: 9:00–18:00 або 10:00–19:00 з гнучним обіднім перервами.

Відпочинок та баланс

Ми віримо, що чудові ідеї та натхнення приходять під час відновлення, тому ми надаємо 20 оплачуваних днів відпустки, лікарняний та святкові вихідні.

Безпека та турбота

Компенсація медичного страхування для вас та ваших близьких, матеріальна допомога у випадку надзвичайної ситуації.

Стрес-фрі адаптація

Покроковий план адаптації, підтримка наставника та HR PP- все для того, щоб ваш початок у команді був легким та зрозумілим.

Професійний розвиток та кар’єрне зростання

Ваш прогрес відображається у підсумковій оцінці. Є внутрішній LMS, English Speaking Club, програма Mental Health та клуб читачів. Проект AI Ambassadors покращує не лише вас, але й процеси компанії за допомогою AI, а Promodo Academy пропонує знижки на навчання та можливість викладати.

Транспарентність комунікації та відкритість

Ми цінуємо чесний та регулярний зворотний зв’язок, забезпечуємо чітке розуміння стратегії компанії, цілей команди та вашої ролі. У Promodo ви можете бути самим собою, пропонувати ідеї та впливати на кінцевий результат.

Promodo Store

Гейміфікована внутрішня платформа, де ви можете отримати фірмову продукцію та приємні бонуси за активність та залученість.

Командні заходи та командоутворення

Неформальні зустрічі, заходи та спортивні активності, які допомагають відновити сили, краще пізнати один одного та набратися енергії.

Дорожня карта найму

Це може бути початком чогось чудового

Не потрібно багато слів. Просто залиште свій контакт- і ми все розберемо.

Дізнайтесь більше про роботу в Promodo

Послухайте подкаст з Євгенією Петрук, директором з персоналу в Promodo: про наші цінності, місію, культуру, можливості для розвитку, найм та переваги роботи в найбільшій агенції digital-маркетингу в Центральній та Східній Європі.

Дивитись на Youtube

Читати на Vector media

Слухати в Apple Podcasts

Слухати в Spotify

Подібні вакансії

Обслуговування клієнтів

Керівник команди обслуговування клієнтів

Місце:

Детальніше

Керівник SEO

Місце:

Усі місця

Детальніше

Обслуговування клієнтів

Менеджер проєкту (SEO, PPC, Retention Marketing)

Місце:

Усі місця

Детальніше

Середній PPC спеціаліст

Місце:

Усі місця

Детальніше

Обслуговування клієнтів

C-Level

Директор з обслуговування клієнтів

Місце:

Усі місця

Детальніше

Не знайшли підходящу вакансію?

Усі вакансії

Хочете переглянути інші вакансії?

Усі вакансії

Наші офіси

Київ, 01033, Україна

вулиця Сім'ї Прахових, 50

+380 44 333-69-73

[email protected]

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Харків, 61072, Україна

вулиця Отакара Яроша, 18

+380 44 333-69-73

[email protected]

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Лінкольн, Великобританія

The Terrace, Grantham Street, Lincoln, LN2 1BD

+1 347 809 34 86

[email protected]

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Лас-Вегас, США

SUITE 100, 6920 S. Cimarron Rd., Las Vegas, NV 89113, USA

+1 347 809 34 86

[email protected]

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Алмати, Казахстан

Suite 207, Kunaev Street 43, Almaty, 050004

+7 (727) 346-92-21

[email protected]

Пн-Пт: 10:00 - 19:00

Приєднуйтесь до команди Promodo ❤️

Напишіть нам

Приєднуйтесь до Promodo

Обговорити ваш проєкт?

Назад

Ваша заявка надіслана

Наші рекрутери зв’яжуться з вами найближчим часом!

Назад

Ой! Щось пішло не так. Спробуйте ще раз

Валерія Любовецька

Керівник команди з підбору персоналу

Приєднуйтесь до команди Promodo

Ім'я*

Електронна пошта*

Telegram*

Розкажіть про себе та додайте посилання на своє резюме (не забудьте зробити його публічним)

натисніть, якщо хочете додати свій файл

Я погоджуюсь з умовами політики конфіденційності та погоджуюсь отримувати розсилку від Promodo.

Бізнес*

Відправити заявку