Email Deliverability Specialist

Про посаду

Ми шукаємо Email Deliverability Specialist з 3+ роками практичного досвіду для роботи в нашій команді. Ідеальний кандидат буде відповідальним за управління доменною та IP-інфраструктурою, забезпечуючи високий рівень розміщення в папці "Вхідні" в ключових географічних регіонах (GEO).

Місця роботи

• Кіпр
• Мальта
• Польща
• Україна
• Віддалено

Обов'язки

• Доставка та репутація

  • Забезпечити стабільне розміщення в папці "Вхідні / Реклама" в ключових GEO.
  • Підтримувати рівень спаму в Gmail 0,1-0,2% або нижче.
  • Підтримувати рівень скарг 0,15% або нижче.
  • Підтримувати рівень жорстких відмов нижче 2%.
  • Забезпечити, що репутація домену залишається на рівні Medium або вище, з ціллю на High.
  • Запобігати масовим випадковим виключенням доменів/IP та захищати довгострокову відправну здатність.
  • Моніторити продуктивність основних поштових провайдерів і вживати виправних дій, коли це необхідно.
  • Керувати моніторингом чорних списків та процесами виключення з них.

• Інфраструктура та операції

  • Будувати та управляти масштабованою доменною та IP-інфраструктурою для підтримки бізнес-потреб.
  • Запускати нову відправну інфраструктуру для нових GEO структурованим та передбачуваним способом.
  • Підтримувати необхідну кількість доменів та IP для підтримки запланованих обсягів.
  • Забезпечити 100% правильну конфігурацію SPF, DKIM та DMARC для всіх відправних доменів.
  • Щоденно моніторити стан інфраструктури та реагувати на падіння репутації протягом 12-24 годин.
  • Розробляти та підтримувати чіткі протоколи реагування на інциденти, пов'язані з доставкою.

• Стратегічна відповідальність

  • Впроваджувати та підтримувати регулярні звіти про репутацію (щотижня).
  • Проактивно виявляти ризики, пов'язані зі зростанням обсягів та стратегією сегментації.
  • Тісно співпрацювати з командою CRM для узгодження стратегії відправки з довгостроковими цілями репутації.
  • Підготовка інфраструктури для майбутнього масштабування із збільшенням обсягів відправки.

Вимоги

• Основні навички

  • Досвід роботи з Google Postmaster Tools та іншими платформами поштових служб (Mail.ru, Microsoft SNDS тощо).
  • Глибоке розуміння того, як працюють основні поштові провайдери, особливо Gmail.
  • Досвід налаштування та перевірки SPF, DKIM та DMARC.
  • Знання основ SMTP та вміння читати заголовки електронних листів для усунення несправностей.
  • Досвід роботи з чорними списками та процесами виключення з них.

• Додаткові навички

  • Досвід роботи в iGaming, фінтех або інших високоризикових галузях.
  • Досвід роботи з кількома ESP або власним/внутрішнім ESP.
  • Досвід масштабування електронної інфраструктури із збільшенням обсягів відправки.
  • Розуміння відправки на основі взаємодії та впливу сегментації на доставку.

Ми пропонуємо

• Цікаву та складну роботу в швидкозростаючій бізнес-групі.
• Можливість стати частиною мультикультурної команди топ-професіоналів.
• Чудовий робочий атмосфера з пристрасними експертами та лідерами.
• Гарні офіси у Варшаві, Лімассолі, Києві, Алмати, Єревані - робота віддалено або на місці.
• Сучасне корпоративне обладнання на базі macOS або Windows та додаткове обладнання.
• Оплачувані відпустки, лікарняні, дні особистих подій, вихідні дні.
• Корпоративна програма медичного страхування для вашого благополуччя.
• Програма рекомендацій - насолоджуйтесь співпрацею з колегами та отримуйте бонус.
• Освітні програми: регулярні внутрішні тренінги, компенсація за зовнішню освіту, відвідування спеціалізованих глобальних конференцій.
• Програма винагород за наставництво та коучинг колег.
• Безкоштовні внутрішні курси англійської мови.
• Заняття йогою, щоб допомагати вам залишатися активними та енергійними.
• Внутрішня туристична служба.
• Багато внутрішніх заходів: онлайн-платформа для співробітників з квестами, гейміфікацією, подарунками та новинами, клуби RedCore для любителів кіно / книг / домашніх тварин, спеціальні офісні дні, присвячені святам.
• Корпоративні заходи, командоутворення.

Про компанію

Приєднуйтесь до PIN-UP і підніміть свою кар'єру на новий рівень. Створюйте тренди, а не слідуйте їм. Будьте частиною команди, яка цінує успіх та дружню культуру.

Подайте заявку зараз і станьте частиною нашої історії успіху.