Email Infrastructure & Deliverability Engineer

Про посаду

Ми шукаємо Email Infrastructure & Deliverability Engineer, щоб відповідати за системи, які надсилають електронну пошту в масштабі для швидкозростаючої платформи маркетингу життєвого циклу електронної комерції - охоплюючи поведінковий трекінг, персоналізацію та автоматизацію електронної пошти/SMS.

На цій посаді ви будете відповідати за всю інфраструктуру надсилання електронної пошти - від черг і планування до доставки, обробки зворотного зв'язку та управління репутацією в багатокористувацькому середовищі.

Це чудова можливість для когось із глибоким досвідом роботи з backend-інфраструктурою та справжнім досвідом у галузі доставки електронної пошти, хто любить відповідати за критичні системи від початку до кінця, захищати репутацію відправника в масштабі та працювати автономно в невеликій команді з високим рівнем відповідальності.

Обов'язки

• Створення та управління високопродуктивними сервісами надсилання електронної пошти, чергами та робочими процесами
• Реалізація повторних спроб, зворотного тиску, пріоритезації, обмежень швидкості та адаптивного стримування
• Управління спільними та спеціалізованими пулами IP, репутацією домену, розігрівом та маршрутизацією трафіку
• Створення інтеграції домену для SPF, DKIM, DMARC, return-path та доменів для відстеження
• Обробка відмов, скарг, відписок, придушень та зворотних зв'язків від провайдерів Інтернет-послуг
• Моніторинг пропускної здатності, затримок у черзі, відкладень, рівнів відмов, скарг та сигналів репутації
• Створення автоматизованих захисних механізмів, які стримуються, зупиняють, перенаправляють або блокують небезпечне надсилання
• Діагностика проблем у виробництві через SMTP, DNS, провайдери, черги та поштові провайдери
• Відповідальність за свої системи від початку до кінця, включаючи спостереження та реагування на інциденти

Вимоги

• Сильний досвід роботи в backend або інфраструктурному програмуванні
• Досвід роботи в продукції із створенням або управлінням системами електронної пошти великого обсягу, бажано в ESP або платформі маркетингової автоматизації
• Глибоке знання SMTP, відмов, скарг, відкладень, стримування та поведінки поштових провайдерів
• Практичний досвід управління репутацією відправника через домени та пули IP
• Глибоке знання SPF, DKIM, DMARC, DNS, вирівнювання доменів та користувацьких доменів для надсилання
• Досвід роботи з чергами, розподіленими робочими процесами, ідемпотентністю, обмеженням швидкості, SQL та Redis
• Здатність діагностувати блок-списки, скарги на спам, збої аутентифікації та зміни репутації
• Розуміння того, як якість списку, залучення, пастки для спаму та зловживання клієнтами впливають на доставку
• Чітке спілкування та здатність працювати автономно в невеликій команді

Буде плюсом

• Досвід роботи в ESP, таких як Klaviyo, Mailchimp, Braze, Iterable, SendGrid, Mailgun або Customer.io
• Досвід роботи з Amazon SES або MTA, такими як Postfix, Haraka або PowerMTA
• Знання Google Postmaster Tools, Microsoft SNDS/JMRP, зворотних зв'язків та моніторингу блок-списків
• Досвід роботи з Go, Node.js/TypeScript, Kafka, Pub/Sub, Kubernetes або Prometheus
• Досвід використання інструментів AI-кодування, таких як Claude Code або Codex

Ми пропонуємо

• Цікаві проекти та технічні завдання, які сприяють як професійному, так і особистому зростанню.
• Довгостроковий проект із стабільністю та впливом.
• Гнучкий, результат-орієнтований графік з гібридними або віддаленими варіантами роботи.
• Комфортний, сучасний офіс у Києві з генератором та резервним живленням.
• Конкурентоспроможна зарплата, медичне страхування та підтримувальний період адаптації/випробування.
• Командні заходи, включаючи вечірки, онлайн-заходи, пікніки та інше.
• Можливість працювати в компанії Top Employer (DOU 2025).

Про компанію

Ми використовуємо файли cookie для покращення продуктивності веб-сайту та аналітики. Дізнайтеся більше про файли cookie.