Greek-speaking Win-back Sales Specialist (Freelance)

Про посаду

Грецькомовний фахівець із відновлення продажів (фріланс)

Jooble - це глобальна продуктова IT-компанія, яка перетворює ринок працевлаштування. Щомісяця мільйони людей у 66 країнах світу використовують Jooble для пошуку вакансій та найму талантів. За цим стоїть команда із більш ніж 300 професіоналів, які поєднують глибокі знання в галузі аналітики, технологій та даних, щоб зробити процес найму більш простим та ефективним.

Сьогодні Jooble входить до ТОП-10 найбільш відвідуваних сайтів у світі в категорії "Робота та зайнятість", що підтверджує його глобальний вплив.

Ми шукаємо фрілансера, що володіє грецькою мовою, для посади спеціаліста із відновлення продажів, щоб приєднатися до нашої команди та допомогти повернути наших колишніх клієнтів на ринок Греції.

На цій посаді ви будете виконувати обов'язки спеціального менеджера з облікових записів, орієнтованого виключно на повернення наших колишніх клієнтів (колишні клієнти). Забезпечуючи постійні зворотні зв'язки та відмінний догляд за обліковими записами, ви допоможете нам досягти нашої мети - повернути цінний бізнес до компанії.

Обов'язки

• Взяти на себе повну відповідальність за базу даних колишніх клієнтів на ринку Греції
• Контактувати з клієнтами за допомогою телефонних дзвінків, електронної пошти та комунікації через Viber/WhatsApp
• Проводити регулярні, систематичні зворотні дзвінки, забезпечуючи контакт з кожним колишнім клієнтом щонайменше раз на квартал
• Працювати з CRM (Salesforce): реєструвати всі взаємодії в системі, шукати нові ліди в старій базі даних, аналізувати воронку продажів
• Працювати над досягненням цільових показників KPI щодо кількості повернутих клієнтів та загальної виручки від повернутих клієнтів
• Дослідження клієнтів та зворотний зв'язок: визначення потреб та перешкод клієнтів, обмін знаннями з продуктовою командою, досягнення індивідуальних цільових показників продажів

Вимоги

• Не менше 1 року досвіду роботи в сфері продажів
• Вільне володіння грецькою мовою (для спілкування з клієнтами)
• Знання англійської мови на середньому та вищому рівні (усне та письмово для спілкування з командою)
• Досвід роботи з CRM
• Сильні комунікативні навички
• Комп'ютерна грамотність (G Suite, Інструменти ІІ тощо)
• Досвід роботи в HR-технологіях, на вакансійних бордах чи у суміжних сферах - великий плюс

Ми пропонуємо

• Повністю дистанційна робота
• Гнучний графік: 7 годин на день (без урахування обідньої перерви), з понеділка по п'ятницю
• Фріланс
• Оплачувана підготовка протягом першого тижня
• 16 днів оплачуваної відпустки + грецькі свята
• Стати частиною міжнародної компанії, яка має місію допомагати людям знаходити роботу по всьому світу

Якщо ви готові впливати на життя мільйонів людей по всьому світу - надішліть нам своє резюме, і ми зв'яжемося з вами найближчим часом.

Про компанію

Jooble - це глобальна продуктова IT-компанія, яка перетворює ринок працевлаштування. Щомісяця мільйони людей у 66 країнах світу використовують Jooble для пошуку вакансій та найму талантів. За цим стоїть команда із більш ніж 300 професіоналів, які поєднують глибокі знання в галузі аналітики, технологій та даних, щоб зробити процес найму більш простим та ефективним.

Сьогодні Jooble входить до ТОП-10 найбільш відвідуваних сайтів у світі в категорії "Робота та зайнятість", що підтверджує його глобальний вплив.