Head of Payments

Про посаду

Ми шукаємо Head of Payments для роботи в нашій партнерській компанії Fit4Me, яка створює персоналізовані продукти для здоров'я та фітнесу для користувачів по всьому світу.

Віддалена робота на повний робочий день | Фінанси

Обов'язки

Ваша сфера впливу:

• Стратегія платежів та зростання доходів:

  • Визначення стратегії платежів як частини загальної стратегії зростання, вплив на дохід, LTV та масштабованість продукту.
  • Відповідальність за ключові показники платежів (рівень успішності платежів, рівень поновлення, рівень відновлення) та їх постійне вдосконалення за допомогою дата-драйвених рішень.
  • Створення та оптимізація логіки біллінгу (повторні спроби, дунінг, потоки поновлення) для максимізації конверсії та утримання користувачів.
  • Визначення пріоритетів ініціатив, зважаючи на конверсію, вартість та ризик з урахуванням бізнес-потреб та стадії зростання.
  • Оптимізація досвіду платежів у тісному співробітництві з командою продукту.

• Інфраструктура платежів та масштабування:

  • Створення та масштабування платежної інфраструктури: налаштування багатьох PSP, маршрутизація, оркестрація.
  • Вибір та запуск нових платіжних провайдерів, платіжних методів та ринків (Tier 1/Tier 2).
  • Забезпечення стабільної обробки платежів під час масштабування трафіку та доходу.

• Управління витратами та ефективністю:

  • Оптимізація витрат на обробку платежів (комісії PSP, маршрутизація, балансування конверсії та витрат).
  • Ведення переговорів з платіжними провайдерами та покращення умов партнерства.
  • Відповідальність за маржу платежів як частину економіки одиниці продукту.

• Контроль ризиків та стабільності:

  • Моніторинг рівня зворотних списувань, шахрайства та інших ризикових показників як ключових обмежень для зростання.
  • Розробка підходів, які дозволяють масштабувати без перевищення ризикових показників.

• Лідерство та виконання команди:

  • Керівництво платежними операціями та розвиток команди.
  • Встановлення пріоритетів та забезпечення правильного балансу між стратегічними ініціативами та операційною реалізацією.
  • Праця безпосередньо з CEO, командами продукту та маркетингу для просування ініціатив зростання.

Вимоги

Ви є нашим ідеальним кандидатом, якщо:

• У вас є 4–6+ років досвіду роботи в сфері платежів, біллінгу або підписок, з прямим впливом на конверсію платежів, утримання або дохід.
• У вас є досвід роботи з високообсяговими платежами ($3–5M+ щомісячно) та розуміння того, як масштаб впливає на показники ефективності.
• У вас є досвід створення повних платіжних потоків: від платіжних методів (картки, PayPal, Apple Pay, Google Pay), що впливають на конверсію, до біллінгу підписок (повторювані платежі, логіка повторних спроб / дунінгу, потоки поновлення та обробка відхилених платежів).
• У вас є глибоке розуміння одиниці економіки (LTV, CAC, маржі) та ролі платежів у ній, поєднане з вмінням аналізувати показники, формувати гіпотези та приймати рішення, що впливають на дохід та масштабованість.
• У вас є досвід роботи з ринками Tier 1 / Tier 2 та локалізації платіжних методів.
• У вас є досвід створення та оптимізації платежної інфраструктури: PSP (Stripe, Adyen, Braintree), маршрутизація, інтеграції та запуск нових платіжних методів.
• У вас є досвід керівництва платіжною функцією або командою, створення процесів та встановлення пріоритетів.
• У вас є рівень англійської B2+ для роботи з провайдерами, ведення переговорів та оптимізації умов партнерства.

Ми пропонуємо

• Швидке навчання як частина нашої ДНК - регулярні воркшопи (від твердих навичок до практичних хаків), обмін знаннями з керівниками команд та зовнішніми експертами, та бюджет на курси та конференції.
• Віддалена робота з довірою - ми працюємо з 10:00–18:00 (за київським часом), а після цього ви керуєте власним графіком. Ми фокусуємось на результатах, а не на годинах у Slack.
• Кар'єрний ріст - швидке та прозоре зростання у ролі та відповідальності.
• Добробут - 2 додаткових вихідних на місяць для відновлення, щотижневі сесії медитації, оплачувана відпустка та оплачувана лікарняна.

Про компанію

Ми шукаємо Head of Payments для керівництва стратегією платежів та зростанням доходів нашої партнерської компанії Fit4Me, зосереджуючись на оптимізації платежних показників та інфраструктури.

Контакти

Для питань щодо CV / кар’єри

[email protected]

Для всіх інших питань

[email protected]