Інженер VoIP Cisco

Про посаду

Ми шукаємо VoIP Cisco Engineer для приєднання до нашої команди та роботи над впровадженням та підтримкою Cisco IP телефонії, відеоконференцій та рішень контакт-центру.

Обов'язки

• Участь у проектах з впровадження та підтримки Cisco IP телефонії, відеоконференцій та рішень контакт-центру.
• Участь у зустрічах з потенційними клієнтами для аналізу їхніх потреб у сфері IP телефонії, відеоконференцій та контакт-центрів.
• Розробка технічних рішень у сфері IP телефонії, відеоконференцій та контакт-центрів.
• Презентація технічних рішень у сфері IP телефонії, відеоконференцій та контакт-центрів.
• Впровадження технічних рішень у сфері IP телефонії, відеоконференцій та контакт-центрів.
• Розробка технічної документації для впроваджених технічних рішень.
• Регулярне технічне обслуговування, усунення несправностей, виявлення причин, пошук способів усунення несправностей або тимчасових обхідних шляхів для систем уніфікованих комунікацій та контакт-центрів Cisco.

Вимоги

• Знання Cisco IP телефонії, продуктів відеоконференцій: CUCM, VCS, CUBE, Voice Gateway.
• Знання VoIP протоколів і стандартів: SIP/H.323, Jtapi, ISDN PRI.
• Знання архітектури рішень уніфікованих комунікацій Cisco.
• Знання IP телефонії, систем відеоконференцій інших виробників (Avaya, Asterisk, Polycom тощо) вітається.
• Знання контакт-центрів Cisco: UCCX, UCCE є бажаним.
• Сертифікації CCNA/CCNP Collaboration є бажаними.
• Знання англійської мови щонайменше на середньому рівні.
• Знання супутніх мережевих технологій та компонентів ІТ-інфраструктури є бажаним.

Ми пропонуємо

• Офіційне працевлаштування.
• Медичне страхування.
• Щорічний відпустку.
• Робота в офісі клієнта.

Про компанію

[Опис компанії, якщо є]