About the Position

AI Product Owner (Lead)

Shape the Future of AI at ING

Artificial Intelligence is transforming the way businesses operate. As our AI Product Owner (Lead), you will define and drive the AI strategy that helps Wholesale Banking deliver smarter, more efficient and more valuable experiences.

Responsibilities

Lead the strategy, governance and delivery of AI and Generative AI initiatives across the organization.
Lead AI Analysts and Copilot Studio Developers while ensuring business value, compliance and responsible AI practices.

Requirements

7+ years in AI, automation or digital transformation
Banking, shared services or BPO experience preferred
Expertise in GenAI, LLMs, prompt engineering and AI governance
Experience with Microsoft Copilot ecosystem
Strong stakeholder and people leadership skills

What You Will Do

Define and execute AI and GenAI roadmap
Lead end-to-end AI delivery
Oversee use case prioritization
Drive AI governance and compliance
Measure benefits realization
Lead AI adoption and training programs

We Offer

Opportunity to shape enterprise AI strategy, work with innovative teams, influence senior stakeholders and drive meaningful business transformation.

About the Company

With 65,000 employees and operations in approximately 40 countries, ING empowers people to stay a step ahead in life and business. Join us and help shape the future.

How to Apply

Apply through the ING Careers site and submit your application in Workday.

Equal Opportunity

Don't meet every qualification? We encourage you to apply anyway. Great potential does not always fit neatly into a checklist.

Job Application Safety Reminder

Apply only through official ING platforms and Workday. Communications will come from @ing.com and/or @myworkday.com. ING will never request payments or banking information.

About ING

At ING, we believe in creating a culture where everyone can thrive and make a difference. Diversity, equity, and inclusion are core to our values. We are committed to providing a fair and accessible application process for all candidates. If you require any accommodations during the application process or interviews, please contact us via the email provided in the job posting. We are here to support you.


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Bei der ING möchten wir, dass jeder sein volles Potenzial entfalten kann. Wir schaffen eine Kultur, in der jeder wachsen und einen Unterschied machen kann – für unsere Kundinnen und Kunden und die Gesellschaft. Diversität, Gleichberechtigung und Inklusion sind für uns selbstverständlich. Wir tolerieren keine Form der Diskriminierung, sei es aufgrund von Alter, Geschlecht, Geschlechtsidentität, kulturellem Hintergrund, Erfahrung, Religion, Herkunft, Behinderung, familiären Verpflichtungen, sexueller Orientierung oder anderen Gründen. Wenn Ihr während des Bewerbungsprozesses oder der Vorstellungsgespräche Unterstützung benötigt, kontaktiert uns bitte über die E-Mail-Adresse in der Stellenanzeige. Wir helfen gerne, um einen fairen und einfachen Ablauf sicherzustellen. Hier erfahrt Ihr mehr über unser Engagement für Diversity, Inclusion & Belonging.

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