Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)

About the Position

Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d)

Wir sind einer der größten Banken-IT-Dienstleister und Digitalisierungspartner Europas und der Treiber der Digitalisierung innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe. Mit über 5.000 Mitarbeitenden an 3 Standorten machen wir digitales Banking von heute leistungsfähig und entwickeln smarte Finanz-Services von morgen. Wir bieten ein breites Aufgabenspektrum, in dem die individuellen Stärken hervorragend eingebracht werden können. Ob App-Entwicklung, Netzwerktechnologien und Serverbetrieb oder Beratung, Schulung und Support – bei uns findet jede:r ihre bzw. seine Berufung! Als Spezialist:in oder auch als Generalist:in. Alles mit besten Karrierechancen, viel Raum für persönliche Entfaltung und zahlreichen Benefits.

Für die Organisationseinheit KS Rechnungslegung & Controlling, suchen wir zum nächstmöglichen Termin für den Standort Hannover, Münster oder Frankfurt einen Consultant Kundenservice Vertriebscontrolling BI-Tool (m/w/d).

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Responsibilities

• Erste Ansprechperson für unsere Kunden bei Fragen und Problemen rund um unsere bankfachlichen Softwarelösungen für das Vertriebscontrolling
• Strukturierter End2End-Support in unserem Team unter Einbeziehung unseres KI-gestützten Ticketsystems
• Verantwortung für die eigenen Fachthemen inklusive Durchführung von komplexen fachspezifischen Analysen
• Eigenverantwortliche Auswahl von Lösungsansätzen bis hin zur Problemlösung im Rahmen bestehender Richtlinien und Analysetools
• Mitgestaltung und Qualitätssicherung von Kundendokumentationen, Schulungsunterlagen, Tutorials und Projekttätigkeiten
• Teamübergreifende Kooperation und enger Austausch innerhalb der FI insbesondere mit unseren Anwendungsentwicklungsabteilungen
• Durchführung von individuellen Kundenschulungen und Workshops bei Bedarf

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Requirements

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Wirtschafts- oder Bankenbereich
• Mind. 2-3 Jahre fachbezogene Berufserfahrung bzw. eine vergleichbare Qualifikation
• Selbstständige, analytische und lösungsorientierte Arbeitsweise auch bei komplexen Fragestellungen
• Bereitschaft sich neue Themengebiete proaktiv zu erarbeiten
• Team- und Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke

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We Offer

• Attraktive Vergütung ab 59.417 € / Jahr
• Umfangreiche Sonderleistungen
• Sicherheit, auch in unruhigen Zeiten
• Flexible Arbeitszeiten
• Vergünstigte Jobtickets
• Möglichkeit mobil zu arbeiten

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About the Company

Wir freuen uns auf die Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 177/B!

Kontakt:

Laatzener Straße 5

Hannover

+49 511 5102 23446

[email protected]

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Bewerbungstipps:

• Senden Sie Ihre Bewerbung unter Angabe der Kennziffer 177/B.
• Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen!

Standorte:

• Hannover
• Münster
• Frankfurt

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Interessante Positionen:

• SAS-Entwickler (m/w/d)
• Einführungsmanager IT-Lösungen im Firmenkundengeschäft (m/w/d)