Customer Journey Expert - Accounts & Services
Job description
About the Position
Join ING Bank as a Customer Journey Expert in Accounts & Services in Madrid, Spain. This is a full-time professional role.
Responsibilities
- Develop and manage customer journeys in the Accounts & Services department.
- Collaborate with cross-functional teams to enhance customer experience.
- Analyze customer data to identify improvement opportunities.
Requirements
- Expertise in Customer Journey.
- Native proficiency in Spanish.
We Offer
- Opportunity to work with a leading bank.
- Full-time professional role in Madrid, Spain.
About the Company
ING Bank is a global financial services provider, committed to delivering innovative solutions to our customers.
© ING. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Хто ми* У топ-3 найкращих банків, що обслуговують міжнародних клієнтів в Україні, та перший банк на валютному ринку (FX), який запропонував валютні операції «своп» та «форвард» (розроблені у 2019 році).* Визнаний маркетмейкер на українському валютному ринку «своп» та «форвард».* Найкращий гравець на ринку синдикованих операцій з провідними компаніями аграрного сектору України.* Наші цінності та підхід — це те, що рухає нами та виділяє нас поміж інших.
More at ING
All 664 rolesCredit Risk Analyst - 12 months fixed term contract
ING · Australia
Customer Journey Expert - Accounts & Services
ING · Madrid
Contractor, Senior Application Engineer
ING · United States
Personal Banker
ING · Belgium