Sales & Advisory Intern

About the Position

Para nuestra oficina de Granada estamos buscando a un becario con jornada total y horario Lunes a Jueves de 8:30 a 14:00 y de 16:00 a 18:30, viernes de 9:00 a 15:00.

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Responsibilities

• Informar a los clientes o prospectos de nuestra oferta de productos con el fin de que éstos elijan los que más se adapten a sus necesidades financieras. Buscar proactivamente oportunidades de venta cruzada basadas en dichas necesidades. Cumplimiento de los objetivos comerciales fijados (Acción comercial).
• Dar solución a los problemas planteados u operaciones demandadas de la manera más eficaz y satisfactoria buscando siempre altos estándares en experiencia de Cliente.
• Ejecutar aquellas operaciones o acciones requeridas por el cliente conforme a los procedimientos existentes, normas de auditoría interna y seguridad (Ejecución de Procedimientos y Operativa).
• Demostrar conocimientos en productos y campañas del banco, así como del mercado y competencia. Conocer el funcionamiento y operativa de otros canales del banco con los que se tenga relación directa (Conocimientos y Formación).
• Compartir con su responsable, y el canal, toda información relevante de clientes o procesos que pueda recabar durante la realización de su trabajo de atención a clientes para ayudar a mejorar al banco.

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Requirements

• Licenciado/Grado/Diplomado/Módulo/ (Derecho, Economía, ADE) + Certificación oficial MIFID (valorable) + Certificado LCI.
• Experiencia mínima de 6 meses en Atención al cliente en el sector bancario y de prestación de servicios para el asesoramiento financiero.
• Operativa bancaria, productos financieros y técnicas de venta.

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We Offer

• Oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante.
• Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.
• Cultura inclusiva y colaborativa que promueve la diversidad y la igualdad.

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About the Company

En ING, creemos en el potencial de cada individuo y trabajamos para crear un ambiente donde todos puedan prosperar. No toleramos ninguna forma de discriminación y siempre buscamos apoyar a nuestros empleados en su proceso de reclutamiento y desarrollo profesional. Descubre más sobre nuestra cultura inclusiva y nuestros valores aquí.