Técnico(a) de Tráfego Assistência em Escala

About the Position

A Randstad está atualmente a recrutar Técnico/a Assistente em Escala para o Aeroporto de Lisboa.

Se possuis um forte sentido de responsabilidade, tens paixão por ajudar os outros, excelentes habilidades de comunicação e procuras uma oportunidade gratificante num ambiente dinâmico, esta oportunidade é para ti!

Responsibilities

• Assistência a Passageiros: Assegurar os processos de check-in, embarque e assistência a passageiros e bagagens, garantindo o cumprimento dos procedimentos das companhias clientes.
• Operações de Voo: Realizar o balanceamento de aeronaves e preparar toda a documentação técnica (manifestos e documentação de voo) para apoio às tripulações.
• Gestão de Irregularidades: Atuar na resolução de reclamações e situações operacionais adversas, incluindo a abertura e acompanhamento de processos de bagagem (Lost & Found).
• Controlo Logístico: Gerir a logística de autocarros para embarque/desembarque e reportar faltas ou incidências na porta de embarque à chefia direta.
• Tratamento de Dados: Operar sistemas informáticos de tráfego para a recolha, envio e organização de informações sobre passageiros, carga e correio.
• Conformidade e Reporte: Elaborar relatórios de ocorrências e garantir que todos os métodos de trabalho seguem as normas internas e diretivas superiores de segurança.

Requirements

• Domínio da Língua portuguesa e da Língua inglesa falado e escrito
• Conhecimentos de Office na ótica do utilizador
• Disponibilidade para realizar turnos rotativos
• Mínimo de 12º ano de escolaridade ou equivalente oficial

We Offer

• Contrato de trabalho diretamente com a Randstad
• Horário de trabalho: 28.5H semanais (turnos rotativos)
• Vencimento compatível com a função + Subsidio de alimentação por dia

About the Company

A Randstad tem a missão de se tornar a empresa mais equitativa e especializada de talentos a nível mundial e, por isso, reiteramos que damos as boas-vindas a pessoas com as mais diversas capacidades e experiências. Assumimos o compromisso de garantir que o nosso processo de recrutamento e contratação satisfaça as necessidades de todas as pessoas. Caso necessites de alguma adaptação, de modo a tornar a tua candidatura ou entrevista mais confortável, por favor, não hesites em informar os/as nossos/as consultores/as de recrutamento.

Contact

Para mais informações, contacta Carolina Martins através do e-mail [email protected].