CRM Lead

Про посаду

OXOIX - це простір для розвитку та реалізації найсміливіших ідей у сфері розваг! Ми надаємо сервісні рішення для брендів, що охоплюють міжнародні ринки.

Довіра, відкриті та конструктивні діалоги та результати командної роботи - це наші принципи, які лежать в основі всього, що ми створюємо разом.

Ми запрошуємо вас розширити свій досвід та експертизу разом з нами!

Ми шукаємо CRM Lead, який буде відповідальним за розвиток напрямку, командну роботу та впровадження інноваційних механізмів, які безпосередньо впливають на результати бізнесу.

Обов'язки

• Розробка та впровадження стратегії утримання з урахуванням бізнес-цілей та KPI;
• Управління командою Promo + Email Marketing: встановлення цілей, визначення пріоритетів завдань, розвиток команди та наставництво;
• Координація повного циклу кампаній утримання: від ідеї до запуску;
• Розробка нових механізмів та функцій, вдосконалення існуючих інструментів маркетингу утримання;
• Підготовка технічних завдань та обґрунтування запитів на розробку;
• Співпраця з командами Product, Creative, Design, Content та Operations для успішного запуску проектів;
• Регулярний аналіз ефективності заходів з утримання та масштабування кращих рішень;
• Планування та проведення A/B тестів: формування гіпотез, запуск, аналіз та впровадження результатів;
• Визначення маршруту клієнта для активних, ризикових та втрачених сегментів клієнтів;
• Моніторинг ефективності ключових KPI утримання (Retention Rate, Churn, LTV, ROI);
• Відстеження трендів та пошук нових ідей для розвитку напрямку.

Вимоги

• 3+ роки досвіду роботи в iGaming на посаді Retention/CRM Team Lead або аналогічних ролях з акцентом на планування та запуск кампаній;
• Розуміння життєвого циклу продукту та основ утримання маркетингу;
• Сильні навички роботи з даними та ключовими метриками (ROI, LTV, Retention Rate тощо);
• Досвід управління командою або наставництво;
• Здатність поєднувати креативність із системним підходом та досягати результатів;
• Досвід роботи з крос-функціональними командами (продукт, дизайн, креатив, розробка);
• Навички аналітики (збір даних, аналіз, інтерпретація, побудова гіпотез);
• Досвід роботи з WhiteLabel платформами.

Буде плюсом

• Досвід роботи з постачальниками ігор та іншими SaaS рішеннями для iGaming;
• Англійська з рівня B1.

Ми пропонуємо

🏆 Топ бренди - ми працюємо з сучасними рішеннями, які довели свою ефективність і послідовно приносять високі результати у своїх географічних зонах.

🌍 Гнучний формат - віддалено, Україна + Європа (або офіс у Варшаві чи Києві).

🌴 Відпустка - 20 робочих днів щорічно + 5 днів відпочинку, свята у вихідні дні.

💜 Опіка - страхування або компенсація за медичні послуги.

⚡ AI Champion - можливість стати частиною команди, яка впроваджує AI та автоматизацію на рівні компанії.

Про компанію

Ми активно впроваджуємо інструменти штучного інтелекту в щоденну роботу команди - і ви матимете можливість стати одним із рушіїв цих змін, а не лише користувачем готових рішень.

Процес рекрутменту

• Співбесіда з рекрутером - 30-45 хвилин
• Технічна співбесіда з Hiring Manager - 60 хвилин
• Фінальна співбесіда - 60 хвилин
• Збір рекомендацій та перевірка історії
• Пропозиція

Хочете стати частиною команди? Тоді ми чекаємо на вашу відповідь!

Уся необхідна та повна інформація про обробку ваших персональних даних надається OXOIX у повному обсязі, у простій та зрозумілій формі. Надсилаючи своє резюме та інформацію, зазначену в анкеті, ви погоджуєтесь на обробку ваших персональних даних на умовах, викладених у Договорі про обробку персональних даних.

Подати заявку