Junior Communication Specialist

Про посаду

Uklon - це технологічна компанія, яка розробила однойменний мобільний додаток. Заснована у Києві у 2010 році, Uklon почалася як платформа для замовлення поїздок і перетворилася на багатосервісний цифровий екосистем, що інтегрує замовлення поїздок, Uklon Delivery, Uklon Ads, Uklon Store та сервіс бронювання квитків на автобуси Uklon Travel. Станом на серпень 2026 року, Uklon працює міжнародно у двох країнах - Україні та Узбекистані. Сервіс наразі охоплює 31 місто України та курорт Буковель, а також Ташкент та 5 регіональних центрів у долині Фергана в Узбекистані.

Розвивай свою кар'єру з нами!

Приєднуйся до нас на посаду Junior Communication Specialist.

Процес найму

• Знайомство
• Інтерв'ю з керівником команди
• Остаточна онлайн зустріч

Якщо у тебе є питання, не соромся зв'язатися з нашою Анжелою безпосередньо або через електронну пошту за адресою au.moc.nolku%40stayaz.alehzna - ми тут, щоб допомогти!

Що ми пропонуємо

• Внутрішнє обмін знаннями, програми наставництва та навчання для м'яких та твердих навичок
• Професійні сертифікати для експертів
• Корпоративна бібліотека та підписки на інформаційні ресурси
• Особистий/командний навчальний бюджет
• Корпоративні знижки та компенсація за уроки англійської мови
• Довгострокова програма навчання для менеджерів
• Медичне страхування в Україні
• Оплачені сеанси терапії з Pleso
• Надання екіпіровки та медичних засобів нашим солдатам у Збройних Силах
• Гейміфікація, подарунки, розіграші та знижки від партнерів
• Спортивні заходи та корпоративні командоутворення
• Програми оздоровлення з семінарами з емоційного благополуччя
• Тижні розслаблюючих масажів в офісі
• Промокоди для поїздок на Uklon
• Корпоративні знижки та часткова компенсація за спортивні заходи

Uklon є соціально відповідальним бізнесом і входить до топ-10 найбільших донорів Збройним Силам України та гуманітарним ініціативам серед українських компаній у секторі ІТ та телекомунікацій.

Обов'язки

• Підготовка та запуск прямих комунікацій у системі CRM (Push, In-App, SMS, Viber, Email)
• Робота з сегментами аудиторії та перевірка точності вибору
• Налаштування простих A/B тестів (наприклад, тести теми електронних листів або часу надсилання) відповідно до інструкцій та фіксування результатів
• Надання технічної підтримки для створення, налаштування та призначення промо-кампаній та заохочувальних пропозицій
• Ескалація технічних чи операційних проблем до відповідальних команд
• Збір та структурування продуктових ініціатив для передачі командам продуктів
• Співпраця з відповідними командами для реалізації CRM-кампаній
• Збір даних та підготовка інформації для презентацій, звітів та внутрішньої аналітики

Завдання на перші три місяці

• Впевнено працювати з усіма каналами комунікації: Push, SMS, Viber, Email - розуміючи їх специфіку, формати та обмеження
• Освоїти повний цикл запуску кампанії - від визначення завдань до аналізу результатів та звітування
• Самостійно створювати комунікації для різних сегментів аудиторії
• Запускати свої перші A/B тести, аналізувати їх результати та робити базові висновки

Вимоги

• Досвід роботи з CRM або маркетинговими автоматизаційними платформами
• Розуміння базових показників комунікації (рівень відкриття, CTR, конверсія)
• Досвід роботи в продуктовій ІТ компанії або в цифровому маркетингу

Потрібні навички

• Базові навички роботи з системами масових повідомлень та CRM систем
• Значні навички роботи з MS Excel: таблиці, фільтри, базові формули, робота з вибірками даних
• Базові знання про прямі канали комунікації, їх специфіку та типи повідомлень
• Уважність до деталей: одна помилка в сегменті чи тексті означає, що повідомлення надійде до неправильної аудиторії
• Відповідальність та здатність виконувати завдання в межах встановлених процесів
• Навички комунікації та готовність тісно співпрацювати з відповідними командами
• Аналізаторське мислення та бажання вникати в цифри та результати кампаній
• Готовність швидко вчитися та працювати з новими інструментами
• Англійська - Середній рівень (B1)

Як ти будеш управляти своїм робочим часом

• Формат дистанційної роботи
• Гнучний графік на основі обов'язків посади
• Вихідні дні з повною компенсацією: 20 для особистих потреб, 10 на випадок хвороби, ще 1 у день народження (подарунок від компанії), до 8 за донорство крові

Про компанію

Uklon - це технологічна компанія, яка розробила однойменний мобільний додаток. Заснована у Києві у 2010 році, Uklon почалася як платформа для замовлення поїздок і перетворилася на багатосервісний цифровий екосистем, що інтегрує замовлення поїздок, Uklon Delivery, Uklon Ads, Uklon Store та сервіс бронювання квитків на автобуси Uklon Travel. Станом на серпень 2026 року, Uklon працює міжнародно у двох країнах - Україні та Узбекистані. Сервіс наразі охоплює 31 місто України та курорт Буковель, а також Ташкент та 5 регіональних центрів у долині Фергана в Узбекистані.

Uklon є соціально відповідальним бізнесом і входить до топ-10 найбільших донорів Збройним Силам України та гуманітарним ініціативам серед українських компаній у секторі ІТ та телекомунікацій.