Senior UX researcher

Про посаду

Старший UX дослідник

У Avenga ми віримо, що творчість людини наділена технологіями, які мають значення. Працюючи на глобальному рівні, наші 6000+ фахівців надають повний спектр послуг, включаючи бізнес- та технологічні консультації, корпоративні рішення, CX, UX та UI дизайн, керовані послуги, розробку продуктів та програмне забезпечення.

В Україні в галузі лотереї / цифрових ігор, ми активно шукаємо старшого UX дослідника, щоб зміцнити нашу команду, присвячену створенню та вдосконаленню цифрового продукту, який допомагає забезпечувати сучасні лотерейні враження, підтримує залучення гравців та забезпечує прийняття рішень на основі даних у високорегульованому середовищі. Продукт поєднує цифрові канали, програмні рішення та орієнтовані на користувача враження в розважальному середовищі, що веде до лотереї.

Обов'язки

• Розробка та проведення досліджень користувачів для кращого розуміння потреб клієнтів та виявлення критичних моментів.
• Підтримка стратегічних дослідницьких ініціатив та перетворення висновків у практичні рекомендації для напрямку продукту.
• Встановлення та вдосконалення дослідницьких процесів на етапах відкриття, валідації концепції та прототипування.
• Вибір та застосування правильних якісних та кількісних методів дослідження на основі питань та цілей продукту.
• Аналіз існуючих досліджень, виявлення прогалин у розумінні та визначення способів підвищення якості досліджень.
• Планування та проведення тестів на зручність використання та інтерв'ю, включаючи набір учасників, планування та модерацію.
• Синтез результатів досліджень у чіткі, обґрунтовані рекомендації для дизайнерів продуктів, власників продуктів та зацікавлених сторін.
• Навчання команд до кращих практик дослідження та адвокація центрованого на користувачі дизайну протягом усього процесу розробки продукту.

Вимоги

• 5+ років досвіду в дослідженні користувачів.
• Сильний практичний досвід у якісних методах дослідження, включаючи інтерв'ю, лабораторні дослідження, експертні оцінки, воркшопи, етногра фічні дослідження та розробку персонажів.
• Перевірені знання протягом усього циклу дослідження: планування, виконання, аналіз, синтез, розповідь та презентація.
• Практичний досвід у тестуванні зручності використання, наборі учасників, плануванні, модерації та дослідницьких результатів.
• Досвід у проведенні тестів на зручність використання та інтерв'ю для програмних продуктів, включаючи дистанційне дослідження.
• Досвід роботи з командами розробки продуктів в Agile середовищі.
• Сильні комунікаційні, управлінські та коопераційні навички з можливістю чітко артикулювати потреби та уявлення користувачів.
• Рівень англійської: Середній або вище.

Буде плюсом

• Відповідний ступінь магістра та/або PhD.
• Досвід наставництва дизайнерам або членам команди в кращих практиках дослідження.
• Сильні переконливі навички та впевненість у просуванні дизайнерських, центрових на користувачі рішень.

Ми пропонуємо

• Привабливий соціальний та пільговий пакет.
• Професійний ріст через нашу програму наставництва.
• Регулярні перевірки ефективності та технічні оцінки.
• Розширені можливості для навчання та сертифікації.
• Участь у технологічних лекціях, вебінарах, конференціях та хакатонах.
• Всеосяжне медичне страхування та програми компенсації за фітнес.
• Материнська допомога та фінансова підтримка з сімейних причин.
• Відчуття професійної приналежності та середовище єдності.

Про компанію

У Avenga кожен має значення. Ми забезпечуємо рівні можливості у наборі персоналу, кар'єрному розвитку та лідерстві, незалежно від раси, етнічної приналежності, гендерної ідентичності, сексуальної орієнтації, інвалідності, віку, релігії чи будь-якої іншої характеристики. Ми прагнемо створити робочий середовище, де наша різноманітна спільнота співробітників, кандидатів та ділових партнерів активно формує наш розвиток. Об'єднуючи людей з різних фонів та досвіду, ми створюємо робочий простір, де кожен відчуває себе вільно, будучи собою, шануючи межі інших.

Процес подання заявки

1. Подача заявки: Надішліть нам свою заявку.
2. Розгляд: Наша команда ретельно розглядає кожну заявку.
3. Інтерв'ю з командою з набору персоналу: Зустріньтесь з нашою командою з набору талантів.
4. Технічне інтерв'ю: Глибше занурення у ваш досвід.
5. Інтерв'ю з клієнтом: Відповідність нашим клієнтам (для деяких посад).
6. Пропозиція роботи: Якщо це правильний вибір, ми надишлемо вам пропозицію.
7. Вітаємо: Ваша нова команда з нетерпінням чекає на зустріч з вами та спільно творити щось чудове.

Вже працюєте в Avenga?

Давайте разом набирати нових співробітників та знайти вашого наступного колегу.