Старший тімлід
Job description
About the Position
Simply Contact – аутсорсинговий контакт-центр із міжнародним досвідом. Компанія на ринку 12 років, близько 700 співробітників у 4 локаціях в Україні та закордоном.
Ми активно розвиваємось та розширюємо команду. Запрошуємо до співпраці Старшого тімліда.
Interested? Send your application and we'll be in touch within one business day.
Responsibilities
- Lead and manage a team of customer support agents
- Ensure high-quality customer service
- Collaborate with other departments to improve processes
Requirements
- Proven experience as a Team Lead or similar role
- Strong leadership and communication skills
- Fluency in Ukrainian and English
We Offer
- Швидкий та легкий початок кар'єри
- Гнучкий графік
- Можливість віддаленої роботи
About the Company
Simply Contact – аутсорсинговий контакт-центр із міжнародним досвідом. Компанія на ринку 12 років, близько 700 співробітників у 4 локаціях в Україні та закордоном.
Ми активно розвиваємось та розширюємо команду. Запрошуємо до співпраці Старшого тімліда.
Interested? Send your application and we'll be in touch within one business day.
Contact Information
Приєднуйтесь до нашої команди
Телефон HR-відділу: +380 67 252 18 82
© Simply Contact. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Simply Contact is a dynamic leader in the customer support and customer care industry, providing services to clients around the world.International experience and recognition: we are proud of our achievements, such as the Gold Winner in the Best Crisis Management Approach nomination at the European Contact Centre & Customer Service Awards (ECCCSAs) — 2022 and the Silver Stevie Award for Contact Centre of the Year — 2023.Strong team: over 550 talented professionals across 5 locations in Ukraine,Poland and Romania united by shared values and a commitment to excellence.Global clients: our client list includes global international companies in the fields of airlines, delivery, fintech, transportation, etc.
More at Simply Contact
All 7 rolesМенеджер клієнтської підтримки зі знанням німецької мови
Simply Contact · Kyiv +1
Customer support manager (German-speaking)
Simply Contact · Dnipro +1
Content Marketing Manager
Simply Contact · Ukraine
Content Marketing Manager
Simply Contact · Kyiv