Business Development Manager (B2B SaaS, Europe&EMEA)
Primary stack
Job description
About the Position
ConnectiveOne - We are a product-driven SaaS company building an AI platform for truly omnichannel customer support.
Our technology powers scalable support operations for market leaders such as British American Tobacco, Samsung, Domino’s, Megogo, Uklon, Foxtrot and many others.
We are growing fast, supported by Google for Startups, and expanding our Business Development team to help clients unlock the full value of our platform.
Responsibilities
- Lead the full B2B sales cycle for a SaaS solution - from first touch to closed-won and payment.
- Identify the needs of C-level stakeholders and business unit leaders; deeply understand clients’ business challenges.
- Confidently present the product, pitch value, and run commercial negotiations.
- Participate in demos, tenders, procurement processes, and contract alignment.
- Collaborate closely with Marketing and Product teams: share market insights, collect client requirements, and influence positioning.
- Build strong, long-term relationships with mid-market and enterprise clients.
Requirements
- 2+ years of B2B sales experience in IT products (SaaS, enterprise software, digital solutions).
- Strong negotiation skills with senior executives; ability to sell through value, not features.
- Genuine interest in IT and AI technologies.
- Proactive, structured, confident communicator; understands modern sales methodologies and knows how to manage client expectations.
- English at an Advanced level or higher.
- Experience working with CRM systems and analytics tools.
We Offer
- Competitive base salary + clear, uncapped bonus model (the more you sell, the more you earn).
- A product that sells itself thanks to a strong portfolio and clear business value.
- Training, mentorship, full team support - plus direct access to founders and real influence on the product.
- Hybrid or office work (very comfortable office in Creative States in the city centre of Kyiv. If you’re based outside Ukraine, we’ll cover the cost of your remote workspace).
- Paid vacation, sick leaves, and national holidays.
- Opportunities to attend or speak at the best industry events, conferences, and client workshops in Europe and EMEA.
- Career growth: pathway to Regional Manager / Sales Director roles depending on performance.
- A strong, motivated product team that’s genuinely enjoyable to work with.
Why This Role Matters
- You won’t start from scratch - we provide structure, a proven pipeline, and a strong product.
- You will work exclusively with clients who shape the market - no small businesses, only those with real impact.
- You’ll be part of a company that leads its niche in Ukraine, backed by Google for Startups, and actively expanding into new markets.
- No bureaucracy: your work directly influences revenue, product, and company trajectory.
- Clear goals, strong support, and room for ambitious sales talent to grow fast.
Ready to sell where others are still explaining?
Send us your CV - let’s talk.
© ConnectiveOne. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
ConnectiveOne — AI-платформа для управління клієнтським досвідом нового покоління. Ми перетворюємо комунікацію на стратегічну перевагу бізнесу, допомагаючи брендам створювати людяний CX, керований штучним інтелектом.ConnectiveOne — це AI-платформа, що об’єднує всі канали комунікації (чат, месенджери, email, веб, голос, коментарі, сторіз тощо) в єдину операторську панель з AI Copilot і low-code конструктором процесів.Наші модулі — Fastline, Copilot, Ticketing, Scenario Builder, Action Jail, Analytics, Broadcast — працюють разом як екосистема, що адаптується під бізнес-процеси. Наші клієнти середні та великі компанії від 10 до 500 агентів, яким важливо ефективно обслуговувати клієнтів і масштабувати підтримку без росту штату.Платформа допомагає компаніям:— скоротити час обробки звернення з годин до 5 секунд;— знизити навантаження на операторів на40–70 %;— підвищити CSAT, зменшити churn та збільшити дохід через апсел і ретеншн.Чим ми відрізняємося:— AI-first архітектура — інтелект у кожному етапі взаємодії: від автоматичної обробки запитів до аналітики настроїв і predictive support.— Low-code гнучкість — адаптація під будь-яку галузь без розробників.— Technologia AI framework — наш AI-SDLC підхід, що прискорює цикл розробки ×5—×20 разів і забезпечує AI-aided Design & Development.— AI Supervisor і AI-to-AI комунікації — наступний рівень автоматизації команд підтримки.TractionConnectiveOne народився в Україні в2022-му(ex. Kwizbot, продукт компанії Evergreen IT Development).В Україні нам довіряють Uklon, Megogo, Foxtrot, Аптека 911, Samsung, BAT та інші відомі бренди.Географія — Україна, Центральна та Східна Європа, зараз виходимо на ринок Великої Британії, далі — Бразилія та ОАЕ.У 2024 році ConnectiveOne отримала non-equity фінансування від Google Ukraine Support Fund, що стало поштовхом для глобального розвитку.КультураМи — команда з продуктовим мисленням, швидкістю стартапу та дисципліною enterprise-delivery.У нас немає ієрархій — є драйвери, які творять зміни.Ми цінуємо:— Ownership & initiative — кожен впливає на результат;— Transparency & trust — ніяких «сірих зон»;— Speed & quality without crunch — працюємо швидко, але розумно;— Humor, empathy & patriotism without pathos — український драйв із людським обличчям.Що ми пропонуємо:— Продукт, який продається завдяки потужному портфоліо та цінності— Навчання, підтримка команди та менторів, вплив на продукт та прямий контакт з фаундерами— Можливість працювати з офісу (БЦ Сенатор, Київ), у гібридному форматі або віддалено— Можливість бронювання— Оплачувані відпустка, лікарняні та державні свята— Участь та виступи у галузевих подіях, івентах, конференціях— Можливість професіонального зростання в залежності від амбіцій та результатів— Крута команда продукту з якою приємно йти до перемог.Однією з цінностей, яку ми можемо дати, є менторська підтримка, наприклад, від Google, участь в акселераційних програмах Challenger AI, UK-Ukraine TechBridge, індивідуальні треки розвитку.Допомагаємо ЗСУ через волонтерську групу Evergreen Volunteers, куди регулярно донатять колеги та кофаундери. Ми підтримуємо підрозділи адресно, зокрема тих, де служать наші співробітники чи їхні рідні, а також беремо участь у благодійних івентах та співпрацюємо з фондом KOLO.Поки інші компанії ще думають, як інтегрувати ШІ, ми вже створюємо операційний шар між людьми та машинами, який дозволяє масштабувати сервіс без втрати людяності.Ми віримо, що майбутнє підтримки — це не чатботи, а співпраця AI + людини у єдиному просторі.Ми в соц.мережах:Instagram:www.instagram.com/connectiveoneLinkedin:www.linkedin.com/company/connective1Будемо раді вас бачити частиною команди!