
Senior ServiceNow Developer / Technical Consultant (ITSM & Platform)
Primary stack
Nice to have's
Job description
Про посаду
Ми шукаємо Senior ServiceNow Developer / Technical Consultant (ITSM & Platform), щоб приєднатися до нашої команди. Ця роль передбачає проектування, розробку та вдосконалення рішень ServiceNow ITSM та Platform.
Обов'язки
- Проектування, розробка та вдосконалення рішень ServiceNow ITSM та Platform
- Впровадження та налаштування процесів Incident, Problem, Change, Request та Service Level Management (SLM)
- Розробка масштабовних компонентів платформи за допомогою Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Flow Designer, UI Policies, ACLs та UI Actions
- Створення та підтримка інтеграцій за допомогою REST, SOAP, IntegrationHub та MID Server
- Аналіз існуючих конфігурацій ServiceNow, виявлення технічного боргу та впровадження стійких покращень
- Підтримка впровадження CMDB/CSDM та картування залежностей
- Надання повноцінних технічних рішень з мінімальним наглядом
- Співпраця з архітекторами, продуктовими власниками та багатофункціональними командами під час PI Planning, церемоній спринту та проектування рішень
- Участь у оновленні платформи, релізних заходах та ініціативах щодо безперервного вдосконалення
- Створення високоякісних, зручних для технічного обслуговування та добре документованих рішень з дотриманням кращих практик ServiceNow
Вимоги
- 5+ років практичного досвіду розробки ServiceNow
- Глибокі знання модулів ITSM (Incident, Problem, Change, Request, SLM)
- Досвід розробки платформи ServiceNow
- Сильні навички створення скриптів на JavaScript у платформі ServiceNow
- Досвід роботи з Business Rules, Script Includes, Client Scripts, Flow Designer, UI Policies, ACLs та UI Actions
- Досвід інтеграції ServiceNow із зовнішніми системами за допомогою REST/SOAP API, IntegrationHub та MID Server
- Гарне розуміння концепцій CMDB та CSDM
- Здатність аналізувати існуючі рішення, виявляти технічний борг та покращувати архітектуру платформи
- Досвід роботи в Agile/SAFe середовищах
- Англійська – Верхній середній (B2+) або вище
Буде плюсом
- Досвід роботи з ITOM або Event Management
- Знання Strategic Portfolio Management (SPM)
- Досвід оновлення та управління випусками ServiceNow
- Навички німецької мови
- Сертифікація ServiceNow CSA (обов'язково)
- Сертифікація CIS-ITSM (CAD є плюсом)
Ми пропонуємо
- Професійний та особистий розвиток
- Можливість брати участь у проектах дистанційно
- Програма лояльності
Про компанію
Digicode - компанія із розробки митного програмного забезпечення, мобільних додатків та наступних поколінь глобальних технологій, що базується в Далласі, Техас, з центрами розробки в США, Словаччині та Україні.
Місця
- Даллас, США
- Словаччина, Словаччина
- Україна, Україна
- Дистанційно
Подайте заявку зараз!
Зацікавлені кандидати можуть подати заявку на цю захоплюючу можливість стати частиною нашої інноваційної команди.
© Digicode. This job description was sourced from the employer's public career page. TheJob is not the employer — we index the posting and route candidates to the source. All content rights and hiring decisions belong to the employer.
Digicode is a custom software, mobile app and next generation global technologies development company based in Dallas Texas, with development centers in the US, Costa Rica, Israel, Ukraine and Belarus.
